Jedino s čim se čelnik Tele2 u Hrvatskoj, Šveđanin Johan Granlund, ne može pohvaliti je da treći mobilni operater ima milijun korisnika. Unatoč tome on je zvijezda godišnjeg financijskog izvješća korporacije Tele2 u kojem se njegova hrvatska operacija navodi kao primjer rasta korisničke baze i povećanja prihoda te se uspoređuje s uspjehom koji je vodeći europski alternativni operater ostvario na svom najpropulzivnijem tržištu, Rusiji.

Uspjelo restrukturiranje
Tele2 Hrvatska je godinu zaključio sa 703.000 korisnika što je rast od 50 posto u odnosu na godinu prije, odnosno za 233.000 novih korisnika. Još brže kompanija je povećala prihode, pa je tako uz rast od 58 posto lani utržila 81,6 milijun eura. “Zadovoljan sam rezultatima koje smo ostvarili i na godišnjoj i na kvartalnoj razini, a pozitivno je što imamo još mnogo prostora za daljnji rast. Tele2 je u Švedskoj osnovan upravo kao operater koji se bori protiv visokih cijena te će tako nastaviti i u Hrvatskoj”, izjavio je Johan Granlund. On pojašnjava da je do rasta broja korisnika došlo ponajprije zbog restrukturiranja prodaje i uvođenja novoga koncepta prodajnih mjesta Tele2 centara te zadržavanja titule cjenovnog lidera na hrvatskom tržištu. Tele2 je lani započeo s otvaranjem malih specijaliziranih trgovina po modelu franšiza. Do sada ih je otvorio više od 25. Korporacija Tele2 posebno je pohvalila taj Granlundov potez, istaknuvši da je on izravno utjecao na povećanje baze pretplatnika, a ne samo prepaid korisnika. Riječ je o najvažnijem dijelu poslovanja mobilnih operatera u Hrvatskoj jer primjerice T-Mobile 60 posto svojih prihoda ostvari od svega 30 posto svojih korisnika. No tih 30 posto su isključivo pretplatnici. Nije stoga neobično što se Granlund prije tjedan dana pohvalio da je s potrošnjom po korisniku od približno 10 eura u rangu s rezultatima kakve bilježe T-Mobile i Vipnet. “Božićne kampanje u kombinaciji s rastom broja pretplatnika privukle su tijekom četvrtog kvartala 76.000 novih korisnika na mrežu Tele2 Hrvatska. K tome, hrvatska operacija u tom je razdoblju nastavila bilježiti rast potrošnje po korisniku kao i utrošak minuta pri čemu sve više korisnika odabire Tele2 kao svog primarnog mobilnog operatera”, navodi u svom izvješću švedski Tele2.

Pad prihoda grupe
No također dodaje da je rat za nove korisnike na mobilnom tržištu u Hrvatskoj sve žešći. To se posebno osjeti u pojačanoj potrošnji za marketing kao i cijeni koju je potrebno platiti za prelazak korisnika na mrežu trećeg mobilnog operatera što se pak, pojašnjava Tele2, negativno odrazilo na operativne troškove. Hrvatska operacija je, naime, lani povećala svoj operativni gubitak za 9,5 posto, na minus 34,4 milijuna eura. Operativni gubitak bi bio i veći da Tele2 nije smanjio kapitalne troškove sa 26,4 na 22,3 milijuna eura. Dijelom je to stoga što su operateri u posljednjih godinu dana imali velikih problema s dobivanjem dozvola za gradnju svojih mreža. Očekuje se pak da će od ožujka taj problem biti riješen. Za razliku od svoje hrvatske operacije grupacija Tele2 prošlu je godinu zaključila s padom prihoda od jedan posto ,na 3,7 milijardi eura, ali uz rast operativne dobiti od 29,8 posto, na 778 milijuna eura. Posljednje tromjesečje 2008. za Tele2 bilo je vrlo uspješno s rastom prihoda od sedam posto i dobiti od čak 47 posto.