Broj zaposlenih u 20 godina poslovanja na hrvatskom tržištu povećali su sa 11, koliko ih je bilo 1996., na 1327,  što je podatak iz rujna 2016. ,dok je promet u tom razdoblju rastao s četiri milijuna kuna na 1,99 milijardi kuna, pohvalio se uz jubilarnu godinu predsjednik Uprave dm-a Mirko Mrakužić podsjetivši kako prema tradiciji matice dm-a poslovnu godinu obračunavaju za razdoblje  između dva rujna.

Neto dobit za 2016. na razini je rezultata iz prethodne godine, iznosi 75 milijuna kuna. Tijekom protekla dva desetljeća u državni proračun preko poreza i doprinosa uplatili su više od 2,79 milijardi kuna, te ukupno u razvoj poslovanja investirali 827 milijuna kuna. Danas raspolažu  mrežom u kojoj je 156 trgovina dislociranih u 60 gradova.  "I 2016. protekla je s brojnim aktivnostima, samo u modernizaciju 26 prodavaonica investirano je više od 58 milijuna kuna, dok plan ulaganja vezanih uz 2017. iznosi 97 milijuna kuna", iznio je Mrakužić najavljujući nastavak projekta modernizacije kojim će dogodine biti obuhvaćeno 50 trgovina.

Bit će otvoreno i pet novih prodavaonica u gradovima gdje dm još nije prisutan, no najveći dio novca bit će potrošen na dogradnju distribucijskog centra površine 15 tisuća četvornih metara, koji će biti gotov u ožujku 2017. godine, budući da je postojećih 22 tisuće kvadrata skladišta postalo pretijesno. Prosječna neto plaća zaposlenika dm-a u prodavaonicama za 2016. iznosila je 8850 kuna. Uz tradicionalnih 14 plaća u jednoj kalendarskoj godini, za 2016. prvi je puta isplaćena i 15. jubilarna plaća, za koju je primijenjen kriterij godina provedenih u tvrtki.

U ukupnom broju zaposlenih 85 posto su žene, dok je na menadžerskim pozicijama udjel žena 70 posto. Već 14 godina uspješno njeguju suradnju s Centrom za inkluzivne aktivnosti, angažiraju 60 njihovih štićenika u 15 gradova. Donacijama su podržali i raznovrsne projekte u lokalnoj zajednici, za tu je namjenu dosad izdvojeno ukupno 50 milijuna kuna. U 2016. ponijeli su i titulu lidera među svim tvrtkama u RH u ocjeni indeksa DOP-a. Svaki drugi zaposlenik sudjelovao je u nekoj od 217 volonterskih akcija, organiziranih u 57 gradova.