Prvo ime današnje Zagrebačke banke bilo je Gradska štedionica koja je nastala 1914. godine. Poslijeratne 1946. godine preimenovana je u Gradsku štedionicu Zagreb. Šezdesetih godina prošlog stoljeća ponovno mijenja ime u Komunalnu banku Zagreb, nedugo potom u Kreditnu banku kad postaje dio sustava Udruženja poslovnih banaka u Zagrebu. Početkom sedamdesetih godina osnovana je Udružena banka Zagreb, a konačno ime Zagrebačka banka stvoreno je potkraj sedamdesetih godina udruživanjem Kreditne banke Zagreb i Jugobanke. Zagrebačka banka je postala dioničko društvo 1989. i ujedno postala prva banka u bivšoj Jugoslaviji koja je provela proces pretvorbe.

Prvi u standardima
Također je prva hrvatska banka koja primjenjuje međunarodne računovodstvene standarde (1991. godine), a četiri godine kasnije (također prva hrvatska banka) osniva upravu i nadzorni odbor. Dionice banke su na Zagrebačku burzu uvrštene 1995., a iduće godine na međunarodno tržište Londonske burze. Ugledni financijski časopisi Euromoney, Global Finace, Central European i Business Central Europe proglašavaju je najboljom domaćom bankom u 1997., a dionice su proglašene najlikvidnijima na tržištu. U rubrici “prije svih ostalih” Zaba bilježi i osnivanje specijalizirane stambene štedionice 1998. godine.

Dio UniCredita
Banka je dobitnih više zlatnih te kristalne kune te nagrada za donatora godine, najboljeg partnera poduzetnicima te za doprinos u zaštiti okoliša. Dijelom talijanske grupe UniCredit, jedne od najjačih financijskih grupacije u Europi, Zagrebačka banka postaje u ožujku 2002. godine. UniCredit grupa djeluje na 22 ključna tržišta s oko 10.000 poslovnica i više od 40 milijuna klijenata, a Zagrebačka banka je jedna od najuspješnijih članica grupacije. Na čelu Zagrebačke banke se još od 1991. nalazi Franjo Luković, kojemu je Nadzorni odbor lani potvrdio novi četverogodišnji mandat.