Na hrvatskom tržištu poslovnih priručnika nedavno je izašla knjiga o organizacijskim i komunikacijskim promjenama u poslovanju pod nazivom “Change 2.0: Beyond Organisational Transformation”, u izdanju tvrtke Pleon, europske mreže agencija za komunikacijsko savjetovanje.

Autori su stručnjaci iz te tvrtke, Joachim Klewes i Ralf Langen, a govore o europskoj perspektivi, kada je riječ o organizacijskim promjenama u poslovanju u medijski moćnom okruženju. “Change 2.0” iznosi najnovije teorije o organizacijskim promjenama unutar tvrtki te navode konkretne primjere što ih iznosi 15 stručnjaka za segment konzaltinga, visokog školstva te područje korporativnog i javnog sektora. Knjiga nudi konkretne primjere organizacijskih promjena u nekoliko najvećih europskih tvrtki, poput Grupe Oetker, O2 ili BMW-a. Katusaki Watanabe, izvršni direktor korporacije Toyota Motor, smatra da bi svatko trebao biti nezadovoljan situacijom, kao i da bi trebao konstantno pokušavati mijenjati i poboljšavati stvari. Primjerice, u tom smjeru se obrazlaže potreba za razvojem vlastitog pristupa i komunikacijskih alata u svakoj organizaciji kako bi se osugurala najbolja uspješnost nužne promjene. Ovi stručnjaci iznose tezu o potrebi reduciranja kompleksnosti organizacijskih promjena, a da ne postanu trivijalne. “Danas, više nego ikada dosad, tvrtke i organizacije podložne su sve većem pritisku koji ih ‘tjera’ na promjene kako bi bile u stanju funkcionirati uspješno i dugoročno. To je zamjetno na međunarodnoj sceni, ali i u svakoj zemlji s tržišnom ekonomijom, uključujući i Hrvatsku. Što bi danas bilo s hrvatskim tvrtkama Atlantic tradeom, Plivom, Inom, Dalmacijacementom ili Magmom da nisu bile spremne na promjene?”, izjavila je Marina Čulić-Fischer, izvršna partnerica u tvrtki Pleon Dialog i direktorica zagrebačke podružnice tvrtke. Dodala je da knjiga “Change 2.0” prepoznaje velike mogućnosti industrije komunikacijskog savjetovanja te u prvi plan stavlja njihovu sposobnost da tvrtkama i klijentima pomognu u postizanju ciljeva. Joachim Klewes i Ralf Langen efektno iznose najbolja razmišljanja o organizacijskim promjenama te ih prenose u perspektivu komunikacija. Kroz cijelu se knjigu provlači njezina glavna tema što je važnost zaposlenika i osoba koje sudjeluju u organizacijskim promjenama, odnosno segmenta na koji tvrtke ili pojedinci koji traže stručne savjete vrlo često ne obraćaju pozornost. U knjizi se mogu pronaći praktični savjeti o primjeni procesa organizacijskih izmjena u današnjem svijetu novih medija u kojima dvosmjerno komuniciranje i demokratsko sudjelovanje igraju važnu ulogu u komunikacijskom procesu.