Revolut, jedna od najpoznatijih digitalnih banaka na svijetu, u utorak, 20. listopada, suočio se s velikim prekidom rada svojih usluga. Problemi nisu ograničeni samo na mobilnu aplikaciju, nego su zahvatili i kartična plaćanja, zbog čega dio korisnika nije mogao obavljati ni svakodnevne financijske transakcije.

Prema pisanju britanskog lista The Independent, pritužbe stižu iz različitih dijelova svijeta, među ostalim iz Ujedinjenog Kraljevstva, Francuske i Španjolske. Korisnici na društvenim mrežama upozoravaju da ne mogu pristupiti pojedinim bankarskim uslugama, prebacivati novac između računa ni plaćati karticama na prodajnim mjestima.

Posebno zabrinjava činjenica da poteškoće nisu zahvatile samo digitalne usluge. Za razliku od uobičajenih prekida rada bankarskih aplikacija, tijekom kojih fizičke kartice često nastavljaju normalno funkcionirati, ovaj put dio korisnika prijavljuje da su im odbijene transakcije i prilikom plaćanja u trgovinama.

Iz Revoluta su potvrdili da su upoznati s problemima te da njihovi stručnjaci intenzivno rade na njihovom otklanjanju. U priopćenju objavljenom na društvenoj mreži X naveli su da tehničke poteškoće utječu na više funkcionalnosti njihove platforme, zbog čega pojedine usluge mogu biti privremeno nedostupne.

Tvrtka je korisnicima zahvalila na strpljenju i ispričala se zbog neugodnosti, ali nije objavila što je uzrokovalo prekid rada ni kada bi sve usluge mogle ponovno biti potpuno dostupne.

Zanimljivo je da je Revolutova službena internetska stranica za praćenje statusa sustava u trenutku objave vijesti prikazivala da sve usluge rade normalno, unatoč brojnim prijavama korisnika o problemima.

Zasad nije poznato koliko je korisnika pogođeno prekidom rada niti jesu li poteškoće zahvatile sve zemlje u kojima Revolut posluje.

Revolut je osnovan u Ujedinjenom Kraljevstvu, a popularnost je stekao ponajprije zahvaljujući jednostavnom međunarodnom plaćanju i prijenosu novca uz niže naknade od onih koje su tradicionalno naplaćivale banke. U međuvremenu je proširio poslovanje na brojne druge financijske usluge te danas posluje kao banka u više od 30 zemalja.

nije svaki isti

Zaboravite pitanje „isplati li se električni automobil“. Danas je važnije nešto drugo

Zagrebački startup

Razvili su platformu koju koriste Zaba, INA i Sofascore. Sada žele na strano tržište

Prema podacima same tvrtke, Revolut ima više od 80 milijuna privatnih korisnika diljem svijeta i više od 800.000 poslovnih korisnika, što pokazuje koliko prekidi rada njegove platforme mogu utjecati na svakodnevno poslovanje i raspolaganje novcem.