Zagrebačka banka izvijestila je klijente o pojačanom valu phishing napada u kojima se prevaranti lažno predstavljaju kao službenici banke kako bi došli do osjetljivih podataka korisnika.

Prevaranti najčešće šalju lažne e-mail poruke koje imitiraju službenu komunikaciju Zagrebačke banke. Cilj je navesti primatelje da kliknu na zlonamjerne poveznice, otvore zaražene privitke ili izravno otkriju povjerljive podatke. Kao mamac se najčešće koriste poruke o navodno hitnim radnjama, poput „aktivacije preseljenja m-zaba aplikacije“ i sličnih zahtjeva.

nameti

Do 1. studenog uvodi se nova naknada za uslugu koju do sada nismo plaćali

Iz Zagrebačke banke ističu da nikada neće tražiti osjetljive podatke putem e-maila, SMS-a, WhatsAppa, Vibera ili drugih komunikacijskih kanala. To uključuje podatke o karticama, PIN-ove, lozinke, token kodove te aktivacijske ključeve.

Klijentima savjetuju da ne klikaju na poveznice niti otvaraju privitke iz sumnjivih poruka te da nikada ne dijele povjerljive podatke preko nesigurnih kanala. U slučaju da su kliknuli na sumnjivu poveznicu, ne preporučuje se unos podataka na otvorenoj stranici. Ako su ipak unijeli lozinku, treba je odmah promijeniti koristeći pouzdan uređaj. U slučaju da su podijelili bankovne podatke ili autentifikacijske kodove, potrebno je odmah kontaktirati banku.

Za provjeru vjerodostojnosti poruke, Zagrebačka banka preporučuje izravan kontakt na broj 01/3789 785 ili e-mail zaba@unicreditgroup.zaba.hr.

Iz banke pozivaju na pojačani oprez te naglašavaju da pravodobno prepoznavanje prijevara predstavlja ključnu zaštitu osobnih i financijskih podataka klijenata.