Kao što je Poslovni dnevnik već pisao u srpnju, brza dostava namirnica Bolt Market, usluga platforme za dostavu Bolt, došla je u Hrvatsku. Nalazi se u Zagrebu, gotovo u strogom centru grada, u ulici Franje Račkoga, a riječ je o prostoru u kojem se nudi više od 1500 proizvoda brojnih poznatih brendova i proizvođača. No, iako fizički objekt, u tu se trgovinu neće moći ući kao u “obične”, već služi kao skladište iz kojeg se namirnice isporučuju na temelju naruždbe iz Bolt aplikacije. Kako to objašnjava Branimir Zorko, Country Manager za Bolt Market:
“Bolt Market je usluga brze dostave namirnica čije su trgovine strateški raspoređenim po gradovima kako bi se omogućila brza dostava robe kupcima. Koncipirana je kao skladište u koje kupci ne ulaze, odnosno u kojoj nije moguća kupnja kao što je to slučaj s “klasičnom trgovinom”. Cjelokupni proces je jednostavan. Naručuje se putem Bolt Food aplikacije, a korisnici po završetku procesa u aplikaciji mogu pratiti lokaciju narudžbe i dostavljača”, opisuje on. Slično je, inače, prošli tjedan, prvi na tržištu i brže od konkurencije, uspostavio Glovo, s Glovo Expressom na Radničkoj u Zagrebu.

Cilj je Bolt Marketa, zapravo, poručuju, unaprijediti korisničko iskustvo, povezujući trgovine Bolta i kupce, te omogućiti dostavljačima dodatnu zaradu. Namjera je isporučiti namirnice u roku od 15 minuta u krugu do 5 kilometara od trgovine. A unutar 3 kilometra od trgovine dostava je besplatna.

Ovaj je model uveden u srpnju u Estoniji, ‘domovini’ Bolta, a činjenica da je u Hrvatsku stigao već pola godine nakon pokazuje da je platformi ovdašnje tržište bitno i da u njemu vidi daljnji potencijal. U našoj zemlji Bolt već ima usluge prijevoza, nazvanu jednostavno Bolt, te dostave hrane Bolt Food, a upravo će njeni dostavljači voziti i namirnice iz Bolt Marketa naručiocima.

“Pokretanjem Bolt Marketa u Hrvatskoj dodatno širimo Boltovu vertikalu dostave hrane, a zahvaljujući postojećoj tehnologiji i operativnim postavkama možemo učinkovitije upravljati uslugom. S obzirom na to da Bolt drži korak s trendovima i udovoljava potrebama naših korisnika, osim hrane koja se iz restorana dostavlja zahvaljujući usluzi Bolt Food, Bolt Market im nudi i mogućnost da svoje dnevne namirnice naruče brzo i povoljno do svog kućnog praga. Zahvaljujući analizama tržišta i samostalnoj izgradnji infrastrukture, Bolt se pobrinuo da trgovine u Zagrebu mogu skladištiti dovoljne količine”, kaže Zorko. U prvome Bolt Marketu, dodaje, uz voditelja trgovine radi još troje do četvero ‘pickera’ po smjeni. Oni su zaduženi za prikupljanje i pakiranje namirnica te njihovu predaju dostavljačima. Za ispravnost robe bit će zadužen Boltov tim, a korisnicima će svakodnevno na raspolaganju biti i Boltova služba za korisnike. Marketa će biti još, najavljuje Country Manager:

“Uskoro se očekuje otvaranje još nekoliko lokacija kako bi se dodatno proširila mogućnost korištenja Bolt Market usluge, a do proljeća sljedeće godine Bolt planira trgovinama prekriti cijeli Zagreb. Povećanjem broja trgovina usluga će se uvesti i u drugim gradovima”, kaže Branimir Zorko.