Dubrovnik – Munchen: otkazani letovi 21., 27. te 28. rujna,
Dubrovnik – Rim: otkazani letovi 27. te 30. rujna.
Val otkazanih letova u rujnu
Ukupno je u periodu od 21. do 30. rujna otkazano 70 operacija (140 povratnih letova) na međunarodnim linijama iz Zagreba, Splita i Dubrovnika. Međunarodne linije koje nisu navedene na ovom popisu prometuju uredno i na njima nije bilo otkazivanja polazaka u spomenutom razdoblju. U prvih 20 dana rujna Croatia Airlines otkazala je ukupno 160 letova, u cijelom rujnu kompanija će imati 300 otkazanih povratnih letova iz tri spomenute zračne luke.
Bez isplate naknade putnicima
Croatian Aviation ističe da putnici da u slučaju otkazivanja leta nemaju pravo na naknadu koja je inače propisana Uredbom EU br. 261/2004. Naime, u spomenutoj uredbi jasno je navedeno da se naknada neće isplatiti ako je prijevoznik otkazao let zbog više sile. Upravo se globalna pandemija smatra višom silom i to je dovoljan razlog za otkazivanje leta bez isplate naknade putnicima, stoga nemojte gubiti vaše vrijeme na ispunjavanje zahtjeva.
Putnici ipak imaju neka prava
Putnici ipak imaju određena prava. U slučaju otkazanog leta aviokompanija mora ponuditi dvije opcije: let do krajnje destinacije s presjedanjem u nekoj drugoj zračnoj luci ili povrat cjelokupnog iznosa vrijednosti kupljene karte u novcu odnosno vaučeru. Croatia Airlines navodno vrlo brzo rješava zahtjeve putnika, nudeći upravo spomenute.
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.
Komentirajte prvi
Uključite se u raspravu
Pridružite se najvećoj poslovnoj zajednici u Hrvatskoj!
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu