Najvažnija investicija u prodaji je investicija u dobru razinu poslovnog odnosa sa strankom. Kvalitetan poslovni odnos i povjerenje klijenta, potrebno je postepeno graditi. Kako biste bili uspješni, trebate voditi računa o ključnim tipovima ljudi. Kako u prodaji komunicirati sa različitim tipovima ljudi?
Ekstravertirano racionalni tip voli izazove, natjecanje, poštuje ljude koji se suprotstave preprekama i pokazuju upornost. Kako ga prepoznati? Radni stol mu je pun papira, projekata, mapa, na zidu vise zahvale i planeri, uredski namještaj upućuje na moć i kontrolu. Tipična pitanja koja postavlja: koliko to stoji, koliki je učinak toga… Izjave koje ga motiviraju: Baš ste vi prava osoba za to, ništa nije usporedivo sa vašom idejom, u potpunosti se uklapa u Vaše potrebe. Što ne smijete napraviti u komunikaciji sa ovim tipom ljudi? Kako uvjeriti kupca i motivirati da kupi dodatne količine proizvoda? Kako dogovoriti godišnji ugovor o kupovini?


Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu