Ispitivanje o strategijama upravljanja rizikom otkriva zabrinutost o mogućem utjecaju informatičke sigurnosti i pohrane podataka na konkurentnost gotovo svake tvrtke, izvijestili su jučer na novinarskom brifingu u Zagrebu predstavnici IT tvrtke CA Adriatic. Istraživanje koje je na globalnoj razini provela tvrtka Freeform Dynamics pokazuje da mnoge kompanije nemaju integriranu strategiju upravljanja poslovnim rizicima koja bi obuhvaćala i informacijske tehnologije. Prema istraživanju, čak je u 80 posto slučajeva navedena zabrinutost zbog mogućih poslovnih rizika kao razlog za neimpelmentaciju novih tehnologija kao što su upravljenje nabavnim lancem, napredne komunikacije i uvođenje rada od kuće. Kao razlog za odustajanje od uvođenja softvera uzima se zabrinutost zbog informatičke sigurnosti i načina njezine integracije s pohranom podataka i dohvaćanjem informacija koje u određenom trenutku komapnijinim zaposlenicima trebaju. Kako su tvrtke i ustanove sve ovisnije o informacijskim tehnologijama, rizici povezani s upravljanjem informatičkim sustavima od ključne su važnosti za poslovanje. Većina tvrtki ima pravila o sigurnosti koja pokrivaju korištenje tvrtkinih sustava i podataka, a imaju i planove za oporavak u slučaju katastrofe kojima se regulira spašavanje podataka. Međutim, CA Adriatic upozorava da takva pravila nisu uvijek usklađena s planiranjem poslovnih rizika te da u njih nisu integrirane pohrana i sigurnost. Menadžeri 715 tvrtki iz Europe i Bliskog istoga kao najveći problem uzimaju rizik gubitka poslova i prazan hod u slučaju pada sustava, a na drugo mjesto dolazi neovlašteno uzimanje podataka. Zbog svega toga stvaraju se novi problemi, jednako povezani s ljudima i pravilima kao i s tehnologijom. U 30 posto anketiranih tvrtki kadrovska služba rutinski provodi sigurnosne provjere u svim postupcima. Unatoč tome više od 75 posto tvrtki smatra da postoji srednji do visoki rizik, da zaposlenici namjerno ili iz nemara prekrše pravilo o sigurnosti podataka. Sve su to razlozi, navode u CA Adriaticu, zašto bi tvrtke imale koristi od integracije pravila, tehnologije i kadrovskih postupaka. Softverska tvrtka CA nastala je 1976. godine u SAD-u, a danas posluje u više od 140 zemalja svijeta. Za naše područje nadležna je njihova podružnica CA Adriatic koja obuhvaća osim Hrvatske i područje Slovenije te BiH. Regionalni menadžer za ovu regiju Ernest Kogelmann objašnjava da se moderno poslovanje, prvenstveno zbog Interneta, u bitnom ne razlikuje u Hrvatskoj i u razvijenim zapadnim zemljama. Budući da je riječ o softverskim rješenjima namijenjenima prvenstveno velikim tvrtkama s više od 200 zaposlenika, u CA-u kažu da postoji interes za Risik Managment i u našoj poslovnoj zajednici. Kao primjer uspješne implementacije navodi se Ina, a postoje projekti i u Agrokoru te Fini. Kogelmann je posebno naglasio zadovoljstvo projektom e-Hrvatska.

20 posto tržišta

Prema riječima vodećih ljudi CA u Hrvatskoj, proizvodi njihove tvrtke spadaju u Top 4, kako u Hrvatskoj tako i u čitavoj regiji. Regionalni menadžer CA Adriatic regije Ernest Kogelmann naglašava, iako se podaci nekih agencija specijaliziranih za IT tržište razlikuju od njihovih procjena zbog različitih metodologija, procjenjuje da su CA rješenja u samom vrhu. Tako u rješenjima o pitanju identiteta, prema Kogelmannovim riječima, CA zauzima prvo mjesto u Hrvatskoj s tržišnim udjelom od oko 20 posto. U sigurnosti ova tvrtka zauzima drugo mjesto, a u pohrani podataka procjenjuju da se nalaze na 4.-5. mjestu.