Danas je u Vladi održan Facebook chat o potrošačkim pravima na kojem su zainteresirani  postavljali pitanja, dok su im stručnjaci za zaštitu potrošača su im direktno odgovarali i davali savjete kako da bolje zaštite svoja prava, te kako se postaviti prema trgovcu u slučaju izvjesnih problema. 

Vlada je  uvod u chat između ostalog najavila pitanjima:

Kupio si proizvod na akciji, trgovac tvrdi da nemaš pravo na reklamaciju?
Što napraviti ako si kupio oštećenu robu?
Ugovorio si uslugu putem interneta i shvatio da to ipak nije za tebe?

Sva pitanja i odgovore pročitajte ovdje.