Predsjednik Microsofta Bill Gates nije zadovoljan radom njegove tvrtke na inovacijama, otkrio je prilikom gostovanja na američkoj televizijskoj postaji CBS. Na pitanje o tome kako je zadovoljan radom glavnog izvršnog direktora Stevea Ballmera, Gates je rekao:

'On i ja smo među najsamokritičnijim ljudima koje možete zamisliti. Pod Steveovim vodstvom u tvrtki je tijekom prošle godine učinjeno puno sjajnih stvari. Windows 8 je ključ za budućnost, računalo Surface, Bing, koji ljudi vide kao bolju tražilicu, Xbox…

No, Gates smatra da sve to ipak nije dovoljno i smatra da Ballmer i on ne čine sve što je moguće kada je riječ o inovativnim projektima. Priznao je i da se tvrtka kasno uključila u proizvodnju mobitela te da joj je način na koji je to učinila onemogućio da preuzme vodstvo na tom području.