Ako niste član Hrvatskog autokluba, a zatreba vam njihova usluga, uza se morate imati gotovinu jer HAK ne prima kartice niti dopušta plaćanje virmanima u slučaju da je vozilo u vlasništvu tvrtke.

Na to su nas upozorili čitatelji koji su bili prisiljeni obratiti HAK-ovoj konkurenciji. U HAK-u su nam potvrdili da pomoć na cesti uglavnom naplaćuju u gotovini, a plaćanje virmanom dopuštaju samo tvrtkama s kojima su prije poslovali. “Plaćanje virmanom je rijetko, kao i za druge žurne usluge u svijetu. Dio naših vozila prima kartice, a do sredine lipnja plaćanje karticama bit će moguće u svim našim vozilima pomoći na cesti i gotovo svim šleperima. To ovisi o realizaciji projekta kojim informatički moderniziramo kontaktni centar, kažu u HAK-u. Ivan Zubak, potpredsjednik Uprave ORYX grupe, čija tvrtka Asistencija pruža iste usluge i po broju vozila i partnera može se mjeriti s HAK-om, tvrdi da ORYX prima i kartice i virmane. Većina kamiona ima POS uređaje, oni koji to nemaju kreditne kartice ”peglaju” telefonski, preko call centra.