Hrvati smatraju da su najjači aduti domaće turističke ponude prirodne ljepote i čisto more, a turistički uzori su im Austrija i Španjolska. S druge strane glavni nedostaci domaće turističke ponude su niska razina dodatnih sadržaja i previsoke cijene smještaja s obzirom na kvalitetu pružene usluge. Pokazalo je to istraživanje GfK provedeno u travnju, čiji su rezultati objavljeni jučer.

Tako ispitanici, korisnici interneta, na prva tri mjesta kao uzor turističke zemlje stavljaju Austriju (19 posto), Španjolsku (18 posto) i Francusku (13 posto). Iza toga slijede još Turska, Italija, Grčka, Švicarska, Tunis, Velika Britanija. Na pitanje što Hrvatsku razlikuje od ostalih turističkih destinacija, građani navode prirodne ljepote/razvedenu obalu (51 posto), čisto prekrasno more (30 posto), kulturnu baštinu (6 posto), gastronomsku ponudu (6 posto) te raznolikost (6 posto). Kao glavni pak nedostatak hrvatskog turizma ispitanici stavljaju slabu ponudu dodatnih sadržaja (27 posto), visoke cijene smještaja u odnosu na dobivenu uslugu (24 posto), visoke cijene gastronomske ponude (20 posto) te lošu strategiju razvoja hrvatskog turizma (14 posto). Među nedostatke još se ubraja i manjak standarda u kvaliteti usluge, neljubaznost djelatnika, loša prometna povezanost i drugo. Zanimljivo je da ispitanici smatraju da je turizam jedno od područja u kojem je Hrvatska ipak i inovativna, slično kao u informatici ili telekomunikacijama, ali znatno manje nego npr. u prehrambenoj industriji. S druge strane navodeći u kojem bi području Hrvatska mogla biti inovativna, tada je upravo turizam spomenut daleko na prvome mjestu. Slijede ga prehrambena industrija, informatika, energetika itd. Kada bi ispitanici bili ministar turizma, oni bi: unaprijedili dodatnu ponudu (25 posto), snizili cijene (17 posto), unaprijedili marketing i strategiju razvoja turizma (12 posto), unaprijedili uslugu (10 posto), pojačali inspekcije i kontrole (8 posto), smanjili PDV na turističke usluge (6 posto), unaprijedili odnos vrijednosti za novac (5 posto), produljili sezonu (5 posto), produžili radno vrijeme restorana, kafića i dr. (4 posto) i unaprijedili prometnu povezanost (3 posto).Iz odgovora građana može se vidjeti da shvaćaju kako turizam razvija razne segmente nacionalnoga gospodarstva, najčešće donoseći društvene, financijske i druge pogodnosti zemlji, ali i ljudima/pojedincima. To je proces u kojem se najbolje pokazuje sva višeslojnost i komplicirana struktura te gospodarske grane, zaključuje se u priopćenju GfK. (pd)