U basni škorpion ubode žabu koja ga nosi preko rijeke i tako ih oboje osudi na smrt. Možda sebi jest oduzeo život, objašnjava škorpion dok se utapa, ali jednostavno nije mogao ne ubosti je. Takva mu je narav. Jesmo li i mi poput samodestruktivnog škorpiona jednostavno bića koja robuju navikama?
To pitanje pokrenulo je novi val istraživanja na području neuroznanosti, psihologije, ali i maloprodaje. Charles Duhigg, autor knjige “The Power of Habit: Why We Do What We Do in Life and Business”, za Times je pisao o istraživanju koje je provelo Sveučilište Duke, prema kojemu se čak 45 posto odluka koje donosimo svakoga dana temelji na navikama, a ne na svjesnom izboru. Kad bi razumjeli te navike i naučili ih mijenjati ili na njih utjecati, za trgovce bi to bilo ravno otkriću svetog grala. Maloprodajni lanac Target prikupio je gomilu podataka o navikama svojih kupaca, a naročito su zanimljive trudnice. Kad ljudi postanu roditelji, mnogi im se prijašnji stavovi i navike promijene, što je savršena prilika da im trgovci približe nove robne marke. “Znali smo da ih trebamo prepoznati u drugom tromjesečju trudnoće te pridobiti njihovu vjernost na duge staze”, rekao je Duhiggu Andrew Pole, statističar iz Targeta. “Čim kod nas počnu kupovati pelene, počet će kupovati i sve drugo.” S neurološkog stajališta, sve se te navike svode na žljebove. To jest, na one moždane, gdje se neuralni putovi doslovno mogu izlizati od stalnog ponavljanja. No kao što je Timothy Wilson, autor knjige “Redirect: The Surprising New Science of Psychological Change”, napisao u Timesu, te je žljebove vrlo teško uzdrmati. Kako bismo stvorili bolje navike, piše Wilson, “moramo pomno i uporno vježbati bolju reakciju koja će stvoriti novi žlijeb”. Kod ustrajnosti u mijenjanju navika problem je što smo udaljeni od svojeg budućeg identiteta.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu