Prostora za širenje poslovanja u regiji ima, no ipak zbog malog tržišta nema prostora za gubljenje klijenata, zaključak je skupa “Izazovi izlaska na nova tržišta” koji je u petak u Zagrebu okupio poduzetnike iz Hrvatske, Bosne i Hercegovine, Srbije te Makedonije.

“Nama se 95 posto klijenata vraća i to samo zato što je prostor mali pa si ne smijemo dozvoliti luksuz da nam klijent otpadne” kaže Davor Krezić direktor mostarske tvrtke Alfa Term koja se bavi uređajima za grijanje i klimatizaciju. Zbog brige da ne izgube klijenta, kaže Krezić, znali su sustave servisirati o svom trošku i 10 godina nakon ugradnje, ali to im je garancija da neće izgubiti klijenta. Boris Vukić jedan od voditelja skupa iz organizacije Adizes Southeast Europe, kaže kako je osim šansi koje pruža okruženje za uspjeh je ključno i međusobno povjerenje među suradnicima te poštenje i sposobnosti poduzeća. Unatoč nekim neugodnim iskustvima poslovanja u regiji Riječanin Boris Popović, vlasnik tvrtke Alarm Automatika danas ima urede u šest zemalja regije. Tvrtku je osnovao s prijateljem na fakultetu, a plan im je u narednih šest godina, otvoriti još šest ureda.