Potpisivanje ugovora o promociji Turske kao preporučene destinacije marketinški je potez koji će povećati mobilnost turista dviju zemalja u oba smjera. Prve rezultate vidjet ćemo već na kraju ove godine kroz statistiku o broju turskih gostiju u Hrvatskoj, uvjeren je Željko Trezner, direktor Udruge hrvatskih putničkih agencija (UHPA) odgovarajući na kritike dijela javnosti da domaće agencije promoviraju Tursku umjesto Hrvatske.

‘Pao’ ugovor
UHPA je s predstavnicima Veleposlanstva Turske i Ureda za kulturu potpisala ugovor o marketinškoj suradnji prema kojem Udruga preporučuje Tursku kao turističku destinaciju u 2011. i 2012. godini. Ugovor je rezultat suradnje UHPA-e s turskom udrugom TURSAB, a članice domaće udruge za promociju Turske dobile su i sredstva od turskog Ministarstva kulture, no kako je riječ o poslovnoj tajni nije poznato o kojem se iznosu radi. Kako se doznaje, UHPA je očekivala kritike navedene suradnje, pogotovo stoga što su u krizi zaživjele upravo kampanje privlačenja domaćih gostiju da ostanu u vlastitoj zemlji i pridonesu boljem turističkom prihodu. “Hrvatska također provodi akcije privlačenja domaćih gostiju i mi u njima aktivno sudjelujemo”, kaže Željko Trezner. UHPA je navedene kritike očekivala, neslužbeno se doznaje, no unatoč tome pala je odluka da se udružene agencije upuste u marketinšku akciju koja je uobičajena u turističkoj branši u svijetu, te posve kompatibilna s poslovanjem agencija koje osim aranžmana u Hrvatskoj pokušavaju prodati i destinacije u inozemstvu. To je ujedno prva takva akcija domaćih agencija, ali ne i zadnja, najavljuju u udruzi koja slične sporazume planira sklapati i s drugim zemljama. Cilj je podizanje kompetentnosti turističkih agencija koje prodaju Tursku pružanjem što većeg broja informacija o destinaciji, kaže direktor Udruge. “Od toga će imati koristi i turisti koji će imati bolju informaciju o Turskoj te znati bolje procijeniti što će dobiti za svoj novac”, ističe Trezner.

Uskoro rezultati?
Iako u Udruzi to ne vole javno spominjati, jedna od namjera sklapanja ugovora je dovesti što više turskih gostiju u Hrvatsku, za što navodno postoji velik potencijal, a rezultat se očekuje već ove godine.“Suradnja udruga koju smo inicirali s kolegama iz Turske uvijek ide s ciljem da rezultati budu obostrani. Dokaz ćemo imati vrlo brzo”, pojašnjava Željko Trezner dodajući da se očekuju značajni rezultati od uvođenja novih letova Croatia Airlinesa na relaciji Zagreb-Istanbul, pored postojećih sezonskih letova Istanbul-Dubrovnik. Kako pojašnjavaju naši izvori iz turistilčkih agencija, kad se usporedi veličina hrvatskog i turskog emitivnih tržišta, ali i broj gostiju, odmah je jasno da Hrvatska može imati više koristi od navedene suradnje. Doduše, napominju naši sugovornici, za privlačenje većeg broja turskih gostiju u Hrvatsku bit će potrebno nešto više od ovakvih ugovora. “Turci kao i Hrvatska imaju sunce i more i njima taj koncept ne treba. Naša ciljna skupina moraju dakle biti imućniji građani Turske koji idu na nekoliko višednevnih odmora godišnje, a takvima pak treba pružiti drukčije sadržaje, i vrijednost za novac, a baš to su aduti koje Hrvatska još nije razvila”, pojašnjava naš sugovornik.

Malo gostiju

Samo 38.000 Turaka
Prošle godine u Hrvatskoj je boravilo oko 38 tisuća turskih građana koji su ostvarili oko 116 tisuća noćenja, što je manje od jedan posto od ukupnog broja lanjskih gostiju u Hrvatskoj. Nešto manje od polovice turskih gostiju u Hrvatsku su lani dovele domaće putničke agencije, ostalo otpada na individualce. Istodobno je u Turskoj bilo registrirano oko šest tisuća hrvatskih dolazaka i skoro 29 tisuća ostvarenih noćenja, što je gotovo neznatan udjel u odnosu na ukupan broj turista koji godišnje posjete tu zemlju.