Utakmice zagrebačkog hokejaškog kluba Medveščak prošle je zime uživo gledalo oko 200 tisuća ljudi a u TV prijenosima oko 20 milijuna ljudi u cijeloj regiji.

Također, tvrde u Medveščaku, zahvaljujući zagrebačkom klubu ukupan broj gledatelja EBEL lige povećao se za 13,7 %, a i u ovoj sezoni bilježi rast gledanosti. Nakon osamdesetih godina, kada je publika redovito ispunjavala dvoranu zagrebačkog Doma sportova, o hokeju se u Hrvatskoj nije mnogo govorilo. No, u proteklih godinu dana zagrebački je klub naglo povratio staru slavu, vrativši publiku na tribine. Popularnost Medveščaka i hokeja u Zagrebu, prema riječima sociologa Ozrena Bitija, produkt je simultanog djelovanja nekoliko čimbenika. U prilog Medveščaku, kaže Biti, išla je kriza zagrebačkog klupskog sporta na različitim razinama. “Medveščak je turbulentno i krizno razdoblje zagrebačkog sporta iskoristio za vlastitu promidžbu, tako što su na scenu nastupili neki novi, široj sportskoj publici nepoznati sportaši, i novi nekompromitirani sportski djelatnici”, pojašnjava Biti. Njihovo stupanje na scenu, naglašava, bilo je popraćeno izvrsno osmišljenom marketinškom kampanjom, pa je javnost efikasno i u kratkom roku upoznata s novim sportskim sadržajem. No, Biti ističe kako je važnu ulogu odigrala i slava Medveščaka tijekom osamdesetih godina, što dokazuje da je uz postojanje tradicije sve lakše.

Nema podjele na nas i njih
Kada je pak riječ o Medveščakovoj publici, Biti pojašnjava kako se tip publike koja odlazi na hokejaške utakmice te tip navijačkog rituala bitno razlikuju od onoga karakterističnog za nogometni stadion. “Ljudi se na hokejašku utakmicu dolaze opustiti i zabaviti, eventualno nešto popiti i podružiti se s prijateljima. Na hokeju ne postoje suparnički navijački tabori kao na nogometnim stadionima, pa je i time bitno oslabljena za sport karakteristična opozicija ”mi“ i ”oni“”, dodaje sociolog. Publika, naglašava, ima drukčije iskustvo s nogometom nego s hokejem, jer je u prilici pratiti najkvalitetnije europske i svjetske nogometne klubove i reprezentacije, za razliku od hokejaških. No, hokej je brz i dinamičan sport, pa i u izvedbi Medveščaka ima dosta zanimljivih događaja, napetih trenutaka i povišenog adrenalina, govori Biti. Pritom ističe i se da naklonost publike određenom sportu i klubu ne stječe isključivo izvrsnim rezultatima, što osobito vrijedi u kolektivnim sportovima koji ispoljavaju dimenziju zajedništva, suradnje i požrtvovnosti. Podjednako je važna, i uloga onih koji rukovode klubom, a ponajviše način na koji tretiraju publiku.Prema mišljenju člana predsjedništva HKL Medveščaka Marka Antonija Belinića, za uspjeh kluba najzaslužniji su veliko srce igrača i cijelog vodstva kluba, ali i brojne ‘sitnice’ koje većina, gajeći pogrešan pristup sportu, smatra nevažnima. “Primjerice, članovi uprave i predsjednik Medveščaka tijekom utakmice kruže dvoranom, stoje među pubikom i navijačima, ne ulaze treneru u svlačionicu dijeliti savjete. Naši zaposlenici tijekom utakmica cijelo vrijeme provode među publikom i pokušavaju odmah na licu mjesta riješiti svaki problem”, kaže Belinić. Medveščak danas, kako ističe, surađuje s 33 tvrtke, a ukupno ima 24 partnera i sponzora. “Uzmemo li u da su marketinški i sponzorski budžeti mnogo manji nego ikada prije, toliki broj partnera i sponzora potreban je klubu jer je riječ o izrazito skupom sportu”, navodi Belinić.

Financijski plan je svetinja
Dobar odziv sponzora ga ne čudi jer je, kaže, riječ o klubu koji je u vrlo kratkom roku pokazao kako treba funkcionirati kvalitetan sportski klub, ponudivši niz marketinških i komunikacijskih kanala kojima su sponzori komunicirali usluge ili proizvode. “Medveščak je vratio sportsku publiku i obitelji na tribine te pokazao da igrači mogu i znaju svim srcem igrati na ledu, bez obzira na visinu njihovih primanja. Važno je znati da hokejaši zarađujuju vrlo malo novca, a napori koje ulažu u treniranje i igru nemjerljivi su s mnogim drugim sportovima”, kaže Belinić. Kada je riječ o promociji i odnosima s javnošću, Medveščak je angažirao vanjske tvrtke. “Odabrali smo profesionalce i time pokazali našim partnerima i sponzorima da mislimo ozbiljno, individualno pristupivši svakom potencijalnom ili postojećem partneru”, naglašava. Prema njegovom mišljenju, klub je postavio visoke sportske standarde u cijeloj regiji. “Zajedno s našim suradnicima i timovima potrošili smo oko godinu dana prije prve sezone na pripremu. Putovali smo svijetom, pratili domaća događanja poput rukometa, skijanja, tenisa, od svih odabrali ono najbolje, doradili i prilagodili svojim potrebama. U većini stvari smo i uspjeli”, kaže Belinić. Prije početka svake sezone, navodi, izrađuju se poslovni i financijski planovi koje u klubu smatraju “svetinjom”.

Imidž gradi imidž
“Odustupanja su dopuštena u iznimnim prilikama. Svaka izmjena mora biti opravdana i odstupanja su moguća samo tamo gdje su novi troškovi ili nova poslovanja opravdana. I marketing strategija je vrlo jasno: nudimo ‘vrijednost za novac’te gajimo iskren i individualan pristup svakom potencijalnom ili postojećem partneru. Naravno da je i klubu važno vezivanje uz partnere čiji imidž neće narušiti imidžu i popularnosti kluba”, zaključuje Belinić. McDonalds, Carlsberg i UNICEF, samo su dio s popisa tvrtki i organizacija koje su prepoznale i iskoristile fenomen Medveščak. McDonalds je otvorio prvi restoran u Hrvatskoj uređen rekvizitima i simbolima nekog sportskog kluba. “Riječ je o novom obliku marketinških i PR komunikacija, odnosno novoj platformi komunikacije gospodarsko-sportskog partnerstva”, objašnjava ovakav potez Deana Stipanović, voditeljica odjela komunikacija tvrtke Globalna hrana koja je nositelj franšize McDonald’s za područje RH, dodajući kako u Sjevernoj Americi, svi važniji sportski timovi i klubovi, poput LA Lakersa, ili NY Rangersa, imaju svoje restorane ili barove. “Izvrsni sportski rezultati ovog kluba, kao što je plasman u doigravanje i visoko 4. mjesto već u prvoj sezoni sudjelovanja u ligi te njihov cjelokupan sportski pristup kojim su postigli da na utakmicima, uz posjećenost s više od 200.000 gledatelja u Domu sportova, nije zabilježen niti jedan navijački incident, bili su važni za našu odluku o suradnji, jednako kao i činjenica da hokej ima odličnu sportsku perspektivu.” objašnjava Stipanović razloge zašto su se baš odlučili za Medveščak. “McDonald’s je na lokalnoj i nacionalnoj razini sponzor brojnih sportskih događanja u raznim sportovima, ali suradnja s KHL Medveščak ove je godine dobila najviše pozornosti upravo radi službenog restorana, uređenog u hokejaškom duhu”, zaključuje Stipanović.Na sponzorstvo su se među prvima odlučili i u Carlsbergu, a prodajni rezultati piva pokazali su da je to bio dobar potez. “Među prvima smo prepoznali marketinški potencijal zagrebačkih Medvjeda te zajedno s njima razvili model suradnje koji je generirao vrlo konkretne rezultate. Naime, uz klasičan zakup oglasnog prostora na dresovima i Domu sportova proveli smo i niz aktivnosti kako bi Pan što čvršće vezali uz priču zagrebačkih Medvjeda.

Stali u borbu protiv nasilja
Na primjer, u Domu sportova postavili smo Pan kauč zonu iz koje navijači utakmice mogli pratiti udobno smješteni, uživajući uz Pan. Na temu Medvjeda napravili smo i oko 2.000 aktivacija, od klasičnih happy houra do poticanja prodaje Pana ulaznicama za utakmice i hokejaškim dresovima, u kafićima i trgovinama. Uz to, Winter Classic na Šalati komunicirali smo kroz Panovu televizijsku reklamu, a na samoj Šalati postavili i Panovu navijačku zonu, objašnjava Mario Blaić direktor Marketinga Carlsberga Croatia. No, povećanje prodaje i profita nije jedini motiv za suradnju sa sve popularnijim klubom. Tako je Medveščak postao jedan od samo četiri kluba na svijetu koji su partneri UNICEF-a i koji na svom dresu imaju istaknut njegov logo. Zalaganje kluba i rad na vrijednostima koje promovira i UNICEF, ostvareni sportski rezultati te ugled koji klub uživa u javnosti razlozi su zašto su odabrali upravo Medveščak. “Suradnja s Medvjedima započela je prošle godine kada je klub prikupljao sredstva za UNICEF-ove programe prodajom medvjedića te uključivanjem u akciju za pomoć Haitiju. U prošloj sezoni Medveščak je odigrao 33 utakmice na domaćem terenu pred oko 200.000 posjetitelja, a nije zabilježen niti jedan navijački incident”, kaže Gorana Dojčinović iz UNICEF-a. Također, dodaje, Medvjedi su prvi klub koji je pokrenuo i vodio vlastitu kampanju Stop nasilju na sportskim terenima zbog čega je dobio i posebno priznanje EBEL lige i Međunarodne hokejske federacije, a to je bilo dovoljno da se ostvari suradnja na projektu Stop nasilju među djecom kojim se nastoji smanjiti vršnjačko nasilje u školama u Hrvatskoj. “Sredstva za UNICEF se prikupljaju donacijama od prodanih ulaznica koje se prodaju u našoj trgovini u Ilici 8, donacijama od prodaje klupskih artikala, donacijama od posebnog klupskog dresa na kojemu je logotip UNICEF-a te donacije i sredstva prikupljena kroz zajedničke aktivnosti”, zaključuje Dojčinović.

Apel ‘Glas protiv nasilja’

Mladi hokejaš postao žrtva
Unatoč svim naporima kluba Medveščak u propagiranju nenasilja, upravo je mladi hokejaš Medveščaka Zvonimir Lovrenčić postao žrtva brutalnog premlaćivanja u Zagrebu. Lovrenčić je napadnut u nedjelju u centru grada, a zadobio je teške ozljede glave i čeljusti. Iako više nije u životnoj opasnosti, sezona je za njega završena. Predsjednik Medveščaka Damir Gojanović uputio je javnosti u ime kluba apel protiv nasilja. “Upućujem apel svim građanima Zagreba i Hrvatske, prvenstveno kao roditelj čije će dijete jednoga dana samostalno hodati tim istim ulicama, kako je vrijeme da ne samo riječima, već i djelima pokažemo da se zauzimamo za nenasilje – u obiteljima, odgajajući djecu vlastitim primjerom i prateći ih dok se razvijaju u odgovorne odrasle osobe, u školama – reagirajući na svako nasilje, podučavajući djecu vrijednostima nenasilja i poštovanja, u sportskim arenama – promičući ‘fair play’ i odgovorno navijanje, u cjelokupnom društvu – reagirajući i kažnjavajući sve one koje čine nasilje, jer nadilje nema opravdanja. U ime Medvjeda apeliram na sve građane da zajedno dignemo glas protiv nasilja u našim životima. Nasilje u sportu primjereno se kažnjava i vrijeme je da takva pravila zavladaju i u svakodnevnom životu”, navodi se u apelu.

Održivo upravljanje kulturnim prostorom

Nova inovacija na tvrđavama: Šibenik predvodi digitalnu renesansu baštine

Novi standard

Eccos i Petrokemija – digitalna transformacija kamionskog prometa