EN DE

Tko je smjestio direktoru HP-a

Autor: Stjepan Škramić
18. kolovoz 2010. u 22:00
Podijeli članak —

Glavni direktor HP dao je ostavku pod čudnim okolnostima, a cijela priča mogla bi poslužiti i kao priručnik kako se ne radi PR u kriznim okolnostima

Priča o odlasku Marka Hurda s čela HP-a početkom ovog mjeseca razvija se u nekoliko smjerova, a njezinu slojevitost vjerojatno bi teško pratio i vrhunski scenarist južnoameričkih telenovela. Prva vijest 6. kolovoza o Hurdovu odlasku zbog seksualnog uznemiravanja šokirala je ulagače, no to se i moglo očekivati s obzirom na to da je Hurd bio cijenjen zbog ustoličenja HP-a kao svjetske IT kompanije broj 1. Hurd je dosadnog proizvođača pisača pretvorio u propulzivnu i dinamičnu kompaniju s nizom proizvoda i usluga pa je njegova objava da se “nije ponašao u skladu s korporativnim standardima” očekivano srušila dionicu za deset posto.

već od 5 € mjesečno
Pretplatite se na Poslovni dnevnik
Pretplatite se na Poslovni Dnevnik putem svog Google računa, platite pretplatu sa Google Pay i čitajte u udobnosti svoga doma.
Pretplati se i uštedi

Nesnalaženje
Međutim, već se iz prvih sljedećih kompanijskih izjava moglo naslutiti da HP ulazi u PR katastrofu kojoj je valjda ravno jedino ponašanje BP-a nakon tragedije u Meksičkom zaljevu. Nakon savjetovanja sa svojim pravnim i PR partnerima, Uprava kompanije požurila se objasniti da njihova istraga nije pokazala da je bilo seksualnog uznemiravanja, već da je Hurd odstupio zbog manipulacije dokumentima i prikrivanja isplata koje su išle na račun Jodie Fisher, marketinške djelatnice koja je povremeno radila za HP. Ta objava zakonski i nije bila obvezna, no Uprava, koja se nalazi pod povećalom američke Komisije za vrijednosnice i burzu već nekoliko godina zbog špijuniranja direktora, procijenila je da je to pametan potez. Međutim, nije bio. Nedugo nakon toga Hurd je objavio da nikakvih intimnih odnosa nije bilo i da se nagodio s Jodie Fisher. Tada se javila i njezina odvjetnica s istom tvrdnjom pa su se dioničari počeli pitati čemu zapravo nagodba. Činjenica je da su odvjetničke usluge u SAD-u skupe, no čemu bez razloga nekome davati novac? Nakon toga uvoda počinje sapunica. Na površinu je isplivalo da Hurda, kojeg su dioničari dizali u zvijezde, ne voli ni uprava, a ni radnici. On je, naime, poznat kao nesmiljeni “rezač troškova”, a to se po prirodi stvari nijednom zaposleniku ne sviđa. Međutim, Hurd je udario na HP-ovu svetinju – istraživanje i razvoj. HP je inženjerska kompanija i na tome počiva cijela filozofija kompanije, a Hurd je u svom rezanju troškova u pet godina smanjio ulaganje u istraživanje i razvoj sa 4,2% na 2,2% prihoda. Upravo je to pogreška kojom je izgubio potporu Uprave.

Priča o odlasku Marka Hurda s čela HP-a početkom ovog mjeseca razvija se u nekoliko smjerova, a njezinu slojevitost vjerojatno bi teško pratio i vrhunski scenarist južnoameričkih telenovela. Prva vijest 6. kolovoza o Hurdovu odlasku zbog seksualnog uznemiravanja šokirala je ulagače, no to se i moglo očekivati s obzirom na to da je Hurd bio cijenjen zbog ustoličenja HP-a kao svjetske IT kompanije broj 1. Hurd je dosadnog proizvođača pisača pretvorio u propulzivnu i dinamičnu kompaniju s nizom proizvoda i usluga pa je njegova objava da se “nije ponašao u skladu s korporativnim standardima” očekivano srušila dionicu za deset posto.

Nesnalaženje
Međutim, već se iz prvih sljedećih kompanijskih izjava moglo naslutiti da HP ulazi u PR katastrofu kojoj je valjda ravno jedino ponašanje BP-a nakon tragedije u Meksičkom zaljevu. Nakon savjetovanja sa svojim pravnim i PR partnerima, Uprava kompanije požurila se objasniti da njihova istraga nije pokazala da je bilo seksualnog uznemiravanja, već da je Hurd odstupio zbog manipulacije dokumentima i prikrivanja isplata koje su išle na račun Jodie Fisher, marketinške djelatnice koja je povremeno radila za HP. Ta objava zakonski i nije bila obvezna, no Uprava, koja se nalazi pod povećalom američke Komisije za vrijednosnice i burzu već nekoliko godina zbog špijuniranja direktora, procijenila je da je to pametan potez. Međutim, nije bio. Nedugo nakon toga Hurd je objavio da nikakvih intimnih odnosa nije bilo i da se nagodio s Jodie Fisher. Tada se javila i njezina odvjetnica s istom tvrdnjom pa su se dioničari počeli pitati čemu zapravo nagodba. Činjenica je da su odvjetničke usluge u SAD-u skupe, no čemu bez razloga nekome davati novac? Nakon toga uvoda počinje sapunica. Na površinu je isplivalo da Hurda, kojeg su dioničari dizali u zvijezde, ne voli ni uprava, a ni radnici. On je, naime, poznat kao nesmiljeni “rezač troškova”, a to se po prirodi stvari nijednom zaposleniku ne sviđa. Međutim, Hurd je udario na HP-ovu svetinju – istraživanje i razvoj. HP je inženjerska kompanija i na tome počiva cijela filozofija kompanije, a Hurd je u svom rezanju troškova u pet godina smanjio ulaganje u istraživanje i razvoj sa 4,2% na 2,2% prihoda. Upravo je to pogreška kojom je izgubio potporu Uprave.

Neprijateljska uprava
Novinarsko “rudarenje” rezultiralo je još nekim zanimljivim činjenicama. Prvo, članovi Uprave tjednima su nagovarali svog direktora da se nagodi s Fisher, međutim on ih nije slušao. Drugo, Hurd je pokušao prekinuti internu istragu, a to je nešto preko čega Uprava nije mogla prijeći. I kao šlag na kraju, Hurd je upravo bio u pregovorima za novi trogodišnji mandat na direktorskom mjestu za koji je trebao dobiti 100 milijuna dolara. Kad se kockice poslože, jasno je da je to bio idealan trenutak za njegovo otpuštanje, pa i uz rizik od pada vrijednosti kompanije, a taj rizik bio je sasvim jasan. A Upravi je sasvim fino došlo otkriće da je Hurd na svom računalu ima slike Jodie Fisher u pozama prikladnijima za jednu daleko stariju djelatnost od informatike. Činjenica je da Hurd napravio nešto pogrešno, no ne zna se što. Činjenica je da je Uprava reagirala brzo, ali i brzopleto. Činjenica je da se svakoga dana pojavljuje neka nova informacija koja priču u jednom trenutku vodi prema romantičnoj komediji, a u drugom prema drami o pohlepnom menadžeru koji ni za njega smiješnih 20.000 dolara nije mogao platiti iz svoga džepa. Međutim, najtragičnija je činjenica da HP nema sreće s glavnim direktorima i da je debelo ugrožen ugled najveće IT kompanije na svijetu koja je nastala na temeljima ljudskog integriteta i vrhunskih istraživanja. A nijednog od tih temelja sada nema.

Uloge Jodie Fisher

Utjecajna Playboyeva zečica
“Body of influence 2” bio je, danas možemo reći, zapravo proročanski naziv filma koji je snimila Jodie Fisher prije nego što se upustila u poslove s marketingom. “Intimate Obsession” još je jedan njezin naslov koji ne treba prevoditi, a tu valja dodati i njezine slike koje je časopis Playboy objavio dok je još bila studentica. Fisher je za HP-ov marketing radila od 2007. do 2009., a za dočekivanje gostiju na raznim “eventima” dobivala je 5000 dolara.

Autor: Stjepan Škramić
18. kolovoz 2010. u 22:00
Podijeli članak —
Komentirajte prvi

Moglo bi vas Zanimati

New Report

Close