Južnoafrički telefon za pritužbe na rad državnih službi, što ga je prije pet mjeseci uveo predsjednik Jacob Zuma, zagušen je pozivima te je kao takav nedjelotvoran.
Zuma je nakon preuzimanja predsjedničke dužnosti inzistirao na odgovornosti i učinkovitosti vlade te je iz tog razloga u rujnu uveo besplatnu telefonsku liniju za pritužbe. Inače, Afrički nacionalni kongres, koji je došao na vlast nakon ukidanja aparthejda, našao se na meti kritika jer ne radi dovoljno na poboljšanju životnih uvjeta velikog broja siromašnih stanovnika. U prvih mjesec i pol dana besplatni telefon za pritužbe primio je 445.197 poziva, no 87 posto njih bilo je prekinuto. Na pitanje parlamentarnog zastupnika zbog čega se to događa, vladin dužnosnik je odgovorio da su razlozi pretrpanost i predugo čekanje.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu