Njemačka trgovinska kuća Quelle, koja se bavi kataloškom prodajom u bizarnoj je maniri “zatvorila vrata” nakon objave stečaja. Naime, tvrtke je nedavno bankrotirala, djelomično i zbog činjenice što je godinama ignorirala korištenje interenta kao sredstava prodaje.

Tada je, kako bi se “riješila” ostatka robe, pokrenula online prodaju s velikim popustima. To je dovelo do rušenja cijelog internetskog sustava, koji su prekasno uveli da bi se spasili. U smrtnoj agoniji, tvrtka je ponudila na rasprodaji u svojim poslovnicama i preko interneta oko 18 milijuna artikala. No nakon što su najavljeni popusti i do 30 posto, navala online-kupaca u nedjelju je dovela do sloma internetske mreže tvrtke. Oko 665.000 kupaca samo je do podneva naručilo 19.200 artikala, što je bilo preveliko opterećenje za server, navodi glasnogovornik tvrtke. Iako bi ovakva navala u normalnim uvjetima predstavljala vrhunski uspjeh, Quelle nema razloga za veselje. Jer, radi se o ukidanju tisuća radnih mjesta, iznuđenoj rasprodaji robe koja će rezultirati konačnim nestajanjem poznatog kataloga.Pokretanje online-rasprodaje potaknulo je i bivšeg šefa koncerna Arcandor Thomasa Middelhoffa da komentira propast tvrtke Quelle. “Zatvaranje tvrtke vrlo je žalostan događaj, najviše zbog toga što se to nije moglo izbjeći”, riječi su bivšeg šefa. Mnogi upravo Middelhoffa smatraju odgovornim za propast trgovačke kuće. Mnogi postavljaju pitanje što je Middelhoff u četiri godine, tijekom kojih je bio na čelu Arcandora, učinio kako bi osigurao budućnost tvrtkama Quelle i Karstadt. No sudeći po aktualnoj sudbini, čini se kako nije mnogo radio na spašavanju ovih tvrtki.Nakon što je ponovno obnovljena internetska mreža tvrtke, u ponedjeljak su kupci iznova imali mogućnost “osvojiti” zadnje artikle kataloga Quelle. Zasad će oko 4.300 zaposlenika zadržati svoj posao, ali samo dok se ne rasprodaju svi artikli u poslovnicama i preko interneta. Zatim ih čeka ista subdina kao i ostale “nekadašnje” zaposlenike tvrtke Quelle – otkaz. Predsjednik upravnog odbora Ernst Sindel rekao je da je likvidacija katastrofa ne samo za zaposlene i njihove obitelji, nego za cijelo područje Nürnberga. Quelle je u stečajnom postupku od lipnja, zajedno sa svojim sa svojom krovnom kompanijom Arcandor i dvjema sestrinskim tvrtkama. Tvrtka zapošljava oko 10.500 ljudi. Quelle je 1927. godine utemeljio trgovac Gustav Schickedanz. Tvrtka je brzo rasla i 1999. udružila se s tvrtkom Karstadt u KarstadtQuelle, drugi najveći europski koncern za katalošku prodaju. Kasnije je tvrtka preimenovana u Arcandor. Koncern je 9. lipnja ove godine objavio da je insolventan, kao i njegove kćerinske kompanije Karstadt, Primondo i Quelle. Objava je zatekla Quelle usred temeljite i bolne reorganizacije, dok su pokušavali dostići konkurenciju modernizacijom. Ipak, čini se da je kompanija nažalost prekasno shvatila značenje interneta za katalošku prodaju.