Indijske tehnološke kompanije više ne žele služiti kao tvrtke za “outsourcing”, već se i same žele profilirati u tom sektoru.

Velika indijska tehnološka poduzeća već godinama služe kao jeftina alternativa američkim i europskim konkurentima za zadatke poput održavanje softvera i nadogradnju baza podataka. Bile su zadovoljne da dobiju bilo kakav posao koje su im nudile kompanije poput Citigroupa ili BT Groupa. No dani od 30-postotnog rasta godišnjih prihoda od takvog posla su završili, što je posljedica globalnoga ekonomskog pada i rasta konkurencije u tehnološkom sektoru diljem svijeta. Sada indijske kompanije poput Infosys Technologiesa i Wiproa pokušavaju proširiti usluge te ulaze u natjecanja s velikim konkurentima, uključujući IBM, Hewlett-Packarda i Accenture. Agresivno se natječu za poslove poput upravljanja cijelim informatičkim odjelima, računalnim mrežama i “help deskovima”. Cilj im je voditi potrošački podatkovni centar, što je dobra osnova za širenje na novo područje “cloud computinga” u kojem se sav kritični kompanijski softver održava s udaljenog područja. Koliko će indijske kompanije u tome biti uspješne odredit će hoće li indijska industrija tehnoloških usluga, vrijedna 58,8 milijardi dolara, ugledati još bolje dane.