Tri telekomunikacijske kompanije u Hrvatskoj odmjerile snage: Tko ima najbolji mobilni internet?

Sva tri mobilna operatera na našem tržištu u europskom su vrhu/Thinkstock Sva tri mobilna operatera na našem tržištu u europskom su vrhu/Thinkstock

Razlika u kvaliteti između operatera u Hrvatskoj je 10 jedinica, a u Rumunjskoj i Slovačkoj čak 375.

Nadglasavanje Hrvatskog telekoma, Vipneta i Tele2 oko toga tko nudi najbolji signal mobilne telefonije i najbrži mobilni internet, čini se, na neko će se vrijeme pretvoriti u muk. Kako doznaje Poslovni dnevnik, njemačka tvrtka P3 communications, koja već godinama prati kvalitetu mobilne infrastrukture po cijeloj Europi, u srijedu poslijepodne objavila je da sva tri mobilna operatera u Hrvatskoj imaju indeks kvalitete usluga viši od 800, odnosno da su sva tri po kvaliteti usluge u mobilnoj telefoniji i internetu u samom europskom vrhu.

Nizozemci u vrhu
Usporedbe radi, P3 navodi da je prosječan indeks kvalitete mobilnih usluga u Hrvatskoj 828 uz razliku od 10 jedinica. Najviši je u Nizozemskoj 966, ali je tamo razlika u kvaliteti između operatera koji pruža najkvalitetniju i uslugu najmanje kvalitete 62 jedinice. U Španjolskoj je razlika još veća. Najbolji operater pruža kvalitetu usluge indeksa 841, a najlošiji indeksa 611, odnosno razlika među njima je čak 230 jedinica. U Rumunjskoj je ta razlika 375 jedinica, jednako kao i u Slovačkoj.

P3 je objavio certifikat o mjerenju kvalitete hrvatskih mobilnih mreža. Mjerenje je objavljeno početkom svibnja, a naručio ga je Tele2. Treći mobilni operater, prema tom istraživanju, ima najbolji signal za telefoniranje gradovima, a najlošiji na cestama. U telefoniranju njegova dva konkurenta, čija se imena navode tek kao Operater 2 i Operater 3, imaju nešto bolju uslugu, dok ih u kvaliteti interneta Tele2 nadmašuje u gradovima i tek blago zaostaje na cestama.

Ukupno gledano, Tele2 je drugi s indeksom 828, čime je ispred Operatera 2 s indeksom 823, a Operater 3 je prvi s indeksom 833. Isto istraživanje od tvrtke P3 godinu ranije naručio je Hrvatski telekom. Tada mu je P3 ujedno dodjelio potvrdu da je bio najbolji na testu. HT je tako lani, prema podacima P3-a, imao uvjerljivo najbolju kvalitetu mobilnog telefonskog signala. Za petinu višu od trećeplasiranog i gotovo dvostruko bolji rezultat u kvaliteti mobilnog interneta. Drugi konkurent bio mu je blizak po rezultatu, a kako su samo HT i Vipnet tada imali 4G mreže nije teško pogoditi da je trećeplasirani s najlošijim rezultatom bio Tele2.

Danas, godinu dana kasnije, pokazuje najnovije istraživanje P3, sva tri mobilna operatera po kvaliteti usluge gotovo su izjednačena. HT i Vipnet inicijalno su napravili velika ulaganja u 4G/LTE mrežu i kupili radio-frekvencijski pojas, takozvanu digitalnu dividendu, za 300 milijuna kuna. Naknadno je taj projekt krenuo i Tele2, koji je pak lani ušao u projekt modernizacije postojeće 3G  i izgradnju 4G mreže. Procjenjuje se da je Tele2 unazad godinu dana uložio više od 250 milijuna kuna.

Tržišno nadglasavanje
Gdje će sada operateri pronaći prostor za tržišno nadglasavanje tek treba vidjeti. Posljednjih desetak godina glavna je razlika između njih bila upravo u kvaliteti signala i brzinama mobilnog surfanja? Hoće li to biti u cijeni, paketima, popratnim uslugama ili marketinškom pristupu zasad je otvoreno pitanje.

Da je korištenje mobilnog interneta jedna od rijetkih svjetlih točaka domaćeg tržišta pokazuje i analiza Ekonomskog instituta iz Zagreba. I dok u segmentu fiksnog interneta EI piše da imamo najsporiji internet u Europi, u mobilnom internetu brzina je u EU vrhu kao i broj korisnika. Prema podacima Hakoma, u ožujku je u Hrvatskoj bilo 996,4 tisuće korisnika fiksnog interneta, a godinu ranije 954,9 tisuća. S druge strane, broj priključaka mobilnog interneta je 3,16 milijuna, narastao je 5,16% u godinu dana.
 

Komentari (3)
  • dsmoljan
    dsmoljan 11:51 20.7.2016.

    Na kontinentu odlična pokrivenost, čak i 4G signalom koji je od 1.2. ove godine uveden i preko noći postao provider s najboljom 4G pokrivenošću u HR, daleko od centra gradova, čak i izvan gradova često, ali naglašavam na kontinentu, dok na Jadranu unatoč brojnim reklamama na brojnim mjestima signak sve veća katastrofa, čak i u blizini većih turističkih mjesta - nema niti 3G, niti 2G, a pogotovo 4G signala i to sve unatoč brojnim višegodišnjim usmenim i pisanim reklamacijama/prigovorima.
    Očito smanjenjem roaming naknada operateri smanjuju broj (mobilnih) stanica, odnosno kvalitetu usluge tamo gdje prevladavaju turisti, a ne korisnici koji plaćaju naknadu čitavu godinu…

  • VasIsusK
    VasIsusK 15:59 14.7.2016.

    Normalno je da smo u mobilnoj pri europskom vrhu jer mobilno trziste je u Hrvatskoj konkurentno vec vise od 10 godina (3 igraca na trzistu). U fiksnom broadbandu smo na europskom dnu zato jer trziste nije bilo konkurentno do vrlo nedavno (i u velikom dijelu Hrvatske jos uvijek nije jer nema drugog providera osim HT-a). Stoga, mogu zakljuciti jos jednom, po 100-ti put, konkurencija je dobra stvar za zemlju i njeno stanovnistvo jer u end game situaciji donosi nize cijene, vise inovacije i bolju uslugu za korisnike/kupce. Zato monopole treba razmontirati cim prije; a u Hrvatskoj su efektivno monopolske jos uvijek sljedece industrije: fiksni broadband (u znacajnom dijelu zemlje), maloprodaja farmaceutike (rade kroz kartelnu organizaciju i definiraje cijene i max. broj farmacija koje se smiju otvoriti na odredjenom prostoru sto je znacajno krsenje dobrih praksi trzisnog natjecanja, pravno gledano to je kriminalno ponasanje), industrija tehnickih pregleda za automobile, industrija privatnog obrazovanja, i da dalje ne nabrajam. Hrvatska jos nije usla u slobodan nacin trzisnog poslovanja, zato nam je nezaposlenost jos uvijek visoka. Poslovno okruzenje jos uvijek je relativno ne-stimulativno jer se previse stiti status quo i neki igraci koji imaju utjecaj na zakonodavca. Slobodno trziste dovodi kroz godinu dana do rasta GDP-a od 5% godisnje + do stope nezaposlenosti ispod 8%. Samo malo je ljudi u HR koji to razumju. Onih u zakonodavnim fukcijama jos manje. Polako ce se to skuziti, zalosno je samo to sto se promjene regulatornog okruzenja ne rade brze. Tko je tjerao HAKOM da 15 godina stiti HT? Nisu morali to raditi, ali odlucili su da ce ipak to raditi iako je to protivno interesima zemlje i ljudi u ovoj zemlji koji ne zele koristiti DSL s 5mps u downloadu u 2016. godini, nego zele FTTH s 500mps u downloadu. Jedini nacin kako je HT zadrzao korisike u takvom rezimu ponude je kroz blokadu konkurentske aktivnosti preko HAKOMA. Jer ako korisnik nema izbora, moze mu se dati i manje od 1mps, gdje ce pobjeci? Nigdje. To je bio kriminal.

  • autolik1
    autolik1 9:43 14.7.2016.

    odavno već nisam mislio o njima dok se nisam slučajno našao na selu. sjedim ja tako u mojoj konobi, blago opijen crnim vinom, mobitel ne zvoni. odlučim pozvati par prijatelja da se pridruže.mreža tele 2.nema signala.izađem prid konobu,nema signala.popnem se na put ima. više nisam na tele2, ali sada u konobi imam signal.

Samo registrirani korisnici mogu komentirati
Nemaš korisnički račun? Registriraj se ovdje! Prijavi se ovdje!
Pregled dana Pogledaj sve