Sindikati HT-a prijete prosvjedima zbog smanjivanja plaća, Uprava odbacuje optužbe

Foto: Slavko Midzor/PIXSELL Foto: Slavko Midzor/PIXSELL

Članica Uprava HT–a Nataša Rapaić rekla je da se uvođenjem modela varijabilnih plaća u HT centre povećavaju plaće svim zaposlenicima koji ostvaruju poslovne ciljeve.

Sindikati u Hrvatskom Telekomu (HT) prozvali su u srijedu Upravu kompanije zbog plana smanjivanja plaća zaposlenih u T-centrima i nezakonitog otpuštanja radnika, zbog čega su zaprijetili prosvjedima, no Uprava odbacuje sindikalne prozivke, tvrdeći da će uvođenjem modela varijabilnih plaća biti "povećane plaće zaposlenika koji ostvaruju poslovne ciljeve".

Predsjednik Republičkog sindikata radnika Hrvatske Ivan Majdak rekao je na konferenciji za novinare da Uprava HT-a po tko zna koji puta "pod krinkom nagrađivanja radnika pokušava provesti njihovo izrabljivanje" jer bez suglasnosti socijalnih partnera nudi radnicima nove ugovore o radu i smanjenje plaća od pet do 15 posto.

Smanjenje plaća kao stimuliranje radnika

Time Uprava, rekao je Majdak, želi kontrolirati što veći dio plaće radnika, pri čemu se svaki mjesec određuju novo kriteriji i poslovni ciljevi koje radnici moraju ispuniti.

Pritom Uprava za smanjenje plaća tvrdi da je to stimuliranje radnika na bolji rad, iako će raditi za manje plaće od agencijskih radnika u HT-u.

Sindikalci očekuju da će većina radnika iz straha potpisati nove ugovore o radu jer nemaju drugog izlaza. Upravu prozivaju da se oglušila na pozive za razgovor, čime tjera sindikate i radnike na sudove i ulicu kako bi riješili svoje probleme.

Predsjednik Hrvatskog sindikata telekomunikacija Juko Cikojević ustvrdio je da Uprava ponovno provodi nezakonite otkaze ugovora o radu, a sindikalci su za višak radnika doznali putem medija.

Poslodavac otpušta stalne radnike da bi zaposlio nove koji nisu stručni i koji, nakon što nauče posao, odlaze iz kompanije zbog nezadovoljstva statusom i primanjima, kaže Cikojević.

Predsjednik Nezavisnih hrvatskih sindikata Krešimir Sever upozorio je da HT neprekidno otpušta ljude, naročito od 2014. i dolaska nove Uprave, pri čemu stare radnike zamjenjuju jeftinijim radnicima preko agencija ili studentima.

Plaća radnika u pozivnim centrima je tek za osamstotinjak kuna veća od bruto minimalne plaće u Hrvatskoj, rekao je Sever.

Sindikalci kažu da nisu zatvorili vrata Upravi, ali neće nikome služiti kao "smokvin list" već će poduzeti sve zakonske korake kako bi poslodavac odustao od smanjenja plaća. Smatraju da radnička plaća u HT-u ne smije biti ispod 6000 kuna bruto.  

Članica Uprava HT–a Nataša Rapaić rekla je da se uvođenjem modela varijabilnih plaća u HT centre povećavaju plaće svim zaposlenicima koji ostvaruju poslovne ciljeve.

Novi model omogućava 30 posto veće plaće

Novi model omogućava da dobiju plaću veću i do 30 posto, tvrdi Rapaić dodajući da je već više od 75 posto zaposlenika prihvatilo prednosti tog novog modela. S novim modelom prosječna plaća u centrima raste na 8800 kuna, što donosi i niz drugih benefita za zaposlenike kad idu na godišnji odmor, kad su na bolovanju ili im treba kreditna sposobnost.

Uprava, kazala je, podržava dijalog sa sindikatima, ali oni ne mogu voditi tvrtku jer su poslovne  odluke odgovornost menadžmenta.

Što se tiče otkaza, trenutno ih je u planu šezdesetak i nemaju veze s novim modelom plaća. Do otkaza dolazi jer je riječ o sektoru s velikim promjenama zbog čega tvrtki trebaju nove kompetencije, a za starije kompetencije više nema potrebe.

Članica Uprave odgovorna za ljudske resurse Marija Felkel kaže da otkaz nije jedina mogućnost jer se radnicima nudi nekoliko drugih radnih mjesta.

Napomenula je da su u HT-u sva davanja za radnike iznad zakonske razine i kolektivnih ugovora, dok otpremnine u prosjeku iznose 230.000 kuna i uključuju šest dodatnih plaća za socijalno ugrožene kategorije.

Za tvrdnje o niskim plaćama Uprava kaže da 63 posto zaposlenika prima plaću iznad hrvatskog prosjeka, a za studente i agencijske radnike da ih zapošljavaju na privremenim poslovima, u skladu sa zakonima.

Komentari (4)
  • Mrvica
    Mrvica 22:57 10.3.2018.

    Koji egoizam gospon Chef.. jeste li ikada radili u kakvom call centru??
    To jest posao po špranci,ali minimalna plaća sigurno nije dovoljna za radnika koji mora biti prodavač,psiholog i mađioničar.
    Ljudi se trude izdržati nametnuti im ritam odn odraditi točan broj poziva po satu,riješiti sve upite u jednom pozivu jer se (ukoliko korisnik opet nazove sa totalno desetim pitanjem) to gleda kao ponovljeni poziv.Moraš biti brz,jako dobar multitasker,upućen u masu tehnologija za koje neki nisu nikada ni čuli..Za taj posao nisu potrebne posebne kvslifikacije - no ima tamo brdo ljudi sa diplomama koji ,eto, rade za gotovo minimalac..
    U T Centrima je isto tako - agenti tamo rade po naputcima i pravilima i nisu jadni krivi što ne mogu sve odraditi sad ili odmah..
    Ova promjena plaće (nametnuta silom odn prijetnjama otkazima) nije nikako na ruku radnicima jer im ciljeve zadaju menadžeri koji nikad nisu nos pomolili u stvarni svijet odn. koji misle da svaka četveročlana obitelj treba imati bar 3 kućna paketa i svatko od njih barem po 3 mobilna broja..Dakle,ciljevi se smišljaju u nadi da ih se neće odraditi pa ajd vi HTovci na burzu,ima agencijskih koliko hoćeš..
    Po komentaru mi se čini da ste sigurno jedan od tih menadžera odn nekakav direktorčić koji pojma nema o radu sa ljudima i koji radnike cijeni koliko i žvaku na cipeli..Bio to (ili ne) posao koji zahtjeva neke vrhunske stručne spreme - niste vi tu da prosuđujete koliko taj posao vrijedi..Vrijedi bome i puno više nego neka druga zanimanja..
    Poslala bih ja Vas na mjesec dana u neki CC ili u neko prodajno mjesto..Ne mora to biti HT,posao je isti..Urlanje i vrištanje na agenta (jer je on prvi na crti bojišnice) ili izmišljanje tople vode onih koji bi vrhunsku uslugu za 0 kn…pih

  • Chef
    Chef 9:55 22.2.2018.

    Ja stvarno ne znam što je Hrvatima (vide političare pa bi i oni). Call/pozivni centar mora biti dobro plaćen? LOL, ti ljudi (većinom studenti) koji su tamo zaposleni (tier 1) moraju biti plaćeni najniže što se može, jer nemaju nikakvih kvalifikacija, nikakvih. Niti im trebaju kvalifikacije. Jedva čekam kad će Indijci naučiti hrvatski, dapače, mislim da bi cjelokupno obučavanje Indijaca bilo jeftinije.

    Svi oni koji misle da se skriptirani posao mora plaćati dobro je u zabludi. Ali nažalost, vidim da u HR komunizam i dalje živi i traži “prava”.

  • MrPerfect
    MrPerfect 8:22 22.2.2018.

    Glavni sindikalac je uzeo izdašnu otpremninu od HT-a i zaposlio se u sindikatu i pri tome vjerojatno zadržao istu plaću. Doista vjerodostojno. Naime, prema kolektivnom ugovoru, HT je dužan plaćati sindikalne povjerenike, ali oni ne mogu uzeti otpremninu,.
    Znači, uzimaj plaću od članarina, umjesto od HT-a da bi mogao uzeti otpremninu.

Pogledaj ostale komentare na temu
Samo registrirani korisnici mogu komentirati
Nemaš korisnički račun? Registriraj se ovdje! Prijavi se ovdje!
Pregled dana Pogledaj sve