Customer care Zadovoljan klijent je ujedno i najprofitabilniji klijent Njegovanje poslovnih odnosa sa kupcima garantira veći profit
AFTER 5 5 jutarnjih navika vrlo uspješnih ljudi ustanite rano napravite plan ne radite više stvari odjednom odredite prioritete zauzmite pozitivan stav Istraživanja pokazuju da su naši mozgovi najoštriji dva do četiri sata nakon buđenja. Ustanite ranije i bit ćet…
AFTER 5 7 vještina koje morate imati za uspjeh u prodaji Ako želite biti najbolji u prodaji, morate imati ove vještine: Vještina izgradnje povjerenja kod kupca Vještina upravljanja vremenom Vještina učinkovite komunikacije Vještina aktivnog slušanja Vje…
Poslovni centar znanja Učinkovito delegiranje i rukovođenje timom 9.11.2017. Mnogim menadžerima, osobito onima koji su tek stupili na tu funkciju, najveći je izazov delegirati zadatke svom (novom) timu iz brojnih razloga. Jedan od najčešćih je što ne znaju kako, ili kako najbolje. Nakon ovog …
