Regionalna usluga - GUEST Hrvatska četvrta prema kvaliteti usluge, Crna Gora najbolja u regiji Od 1. do 30. lipnja tajni kupci posjetili 400 prodajnih mjesta.
"Regionalna usluga-GUEST" Provedeno ‘tajno’ istraživanje: BiH najbolja, Hrvatska na četvrtom mjestu, najviše se poboljšala u jednom segmentu Najbolji je rezultat Hrvatska ostvarila u kategoriji poznavanja proizvoda (94,67 posto), a najviše područja za unapređenje je u kategoriji nuđenja dodatnog proizvoda (36 posto).
