GOVORNIK BY MELITA PAVLEK
Zašto je šutnja važna u komunikaciji?
Nije nimalo jednostavno šutjeti. Još je teže koristiti šutnju u pravom trenutku na pravi način. U kontekstu komunikacije šutnja može značiti puno toga. Puno više nego nam se na prvi pogled čini. Ona može biti odobravanje, uvažav…