Kakav je to ‘pametan’ grad? Odgovor, naravno, ne može stati u jednu rečenicu, ali možda se može opisati kao grad koji na inovativan i učinkovit način upravlja svojim resursima i javnim uslugama, a pri tome koristi napredna tehnološka, digitalna rješenja.
Sve s ciljem da građanima približi relevantne informacije i aktivno ih uključi u upravljanje njihovim gradom. Pametna rješenja stvaraju mogućnost interakcije jednih i drugih – gradske uprave i građana. Hrvatski su gradovi aktivno krenuli u digitalizaciju.