Svi pričaju o povratnoj informaciji u poslovanju. Ona zaista jeste jako bitno u poslovnoj komunikaciji, no znamo li što zapravo treba napraviti s povratnom informacijom nadređenog? Kako se postaviti prema njoj i što se zaista od nas očekuje? Kako bi bili bolji u onome što radimo upravo nam je takva informacija krucijalna.