Digitalno doba ubrzano mijenja naše životne navike, pa tako i navike plaćanja. Korisnici žele da se obrada platnih transakcija ubrza te da se osigura kontinuirana dostupnost usluge po principu „anytime/anywhere/anyhow“.
U posljednjih nekoliko godina pružatelji platnih usluga u Europi i globalno pokušavaju udovoljiti svojim korisnicima razvojem novog načina izvršenja platnih naloga, poznatijeg pod nazivom instant plaćanje. Zapravo, riječ je o novom načinu prijenosa novčanih sredstava s računa platitelja na račun primatelja gotovo odmah, u svega nekoliko sekundi.