Kupci često nisu svjesni presudne važnosti glazbe u objektima koje posjećuju. No, zato vlasnici poslovnih objekata kao što su restorani, hoteli, trgovine pa čak i medicinske privatne prakse, znaju koliko je važna uloga glazbe u stvaranju potpunog ugođaja posjetiteljima, povećanju prodaje, jačanju brenda i motiviranju djelatnika.
Pravilan izbor glazbe može pozitivno utjecati prilikom odluke na kupnju kao i na ponovni posjet objektu. Prilikom izbora sistema za reprodukciju glazbe, najveći problem poduzetnicima koji su ograničeni na, primjerice, radio, internet radio, cd, YouTube ili drugi glazbeni servis predstavlja nedostatak kontrole. Većina navedenih sistema sadrži velike količine reklamnog sadržaja, a sama reprodukcija ovisna je o internetskoj vezi, što često može ostaviti loš dojam.