Priča o euShipments Croatia zapravo počinje nekoliko godina prije njegovog osnutka, još prije njegovog originalnog brenda nazvanog Pick & Pack, u vrijeme kada je eCommerce u Hrvatskoj tek hvatao ozbiljniji zamah.
Još 2017. godine pokrenuta je digitalna agencija Are You Digital, fokusirana na razvoj web shopova, kako za klijente, tako i za vlastite projekte. Kroz rad na desecima eCommerce projekata vrlo brzo se naišao jedan ključan problem sa velikim manjkom fulfillment centara.
Bez obzira na kvalitetu proizvoda, marketing ili korisničko iskustvo, dostava i fulfillment bili su najveći “bottleneck” cijelog tržišta. Nepouzdanost, nedostatak integracija i ograničen pristup međunarodnim tržištima kočili su rast domaćih web shopova.
Upravo iz te potrebe 2020. godine u Zagrebu nastaje Pick & Pack, fulfillment i logistička tvrtka specijalizirana za eCommerce. Ideja nije bila samo pružiti uslugu skladištenja i pakiranja, već izgraditi sustav koji će trgovcima omogućiti jednostavan izlazak na više europskih tržišta.
IT važnost
Ključni dio tog pristupa bio je razvoj vlastitog in-house softvera, Warehouse Management Systema (WMS), koji povezuje web shopove s više kurirskih službi i omogućuje centralizirano upravljanje dostavama. Time je shopovima omogućeno da iz jedne točke kontroliraju cijelu logistiku, bez obzira na tržište.
Već nakon dvije godine, 2022., Pick & Pack postaje dio međunarodne logističke grupacije kroz akviziciju te mijenja naziv u euShipments Croatia, postajući prva kompanija unutar te mreže.
Sljedeće godine obilježava snažan rast, grupacija širi svoje poslovanje akvizicijom rumunjskog fulfillment centra Help Ship, a broj obrađenih pošiljaka prelazi 5 milijuna godišnje.
Ekspanzija se nastavlja i 2024. godine ulaskom slovačkog centra Swiss Point Data, čime mreža dobiva snažnu prisutnost u Hrvatskoj, Bugarskoj, Rumunjskoj i Slovačkoj. U tom trenutku sustav obuhvaća više od 60 kurirskih službi, omogućuje plaćanje pouzećem u 17 europskih država te nudi preko 800 različitih metoda dostave, od kućne dostave do paketomata, parcel shopova i pickup lokacija poput benzinskih postaja i trgovina.
Prekretnica dolazi 2025. godine kada euShipments grupaciju akvizira Austrijska pošta, čime se dodatno učvršćuje pozicija na europskom tržištu. Nakon akvizicije mreža se dodatno širi fulfillment centrima u Španjolskoj, Italiji, te uskoro u Austriji, Turskoj i Srbiji, uz dodatno jačanje kapaciteta u Bugarskoj i Rumunjskoj.
Danas ova logistička mreža broji 15 fulfillment centara diljem Europe i predstavlja jednog od najznačajnijih partnera za eCommerce brendove koji žele skalirati poslovanje na više tržišta. Grupacija je ujedno izgradila jednu od najvećih mreža paketomata u Europi, a ukupan broj obrađenih pošiljaka premašio je 40 milijuna.
Poseban ponos dolazi i s međunarodnim priznanjima, četvrtu godinu zaredom grupacija je uvrštena na prestižnu FT1000 listu Financial Timesa, gdje zauzima 180. mjesto među najbrže rastućim tvrtkama u Europi.
Ono što ovu priču čini drugačijom jest činjenica da nije nastala iz logistike, već iz realnog problema stvarnih eCommerce trgovaca. Upravo zato fokus i dalje ostaje isti: ukloniti prepreke rasta i omogućiti web shopovima da bez kompleksnosti posluju na razini cijele Europe.
