U poslovnom svijetu prvi dojam često nastaje u nekoliko sekundi. Prije nego što počne razgovor ili pregovori, poruka o profesionalnosti, autoritetu i samopouzdanju već je poslana – kroz način na koji se predstavljamo. Upravo zato dobro krojeno odijelo i danas ima posebno mjesto u hrvatskoj poslovnoj kulturi. Mate Bačić, dizajner specijaliziran za odjeću po mjeri, karijeru je započeo u Parizu, jednoj od svjetskih prijestolnica mode.
Nakon profesionalnog iskustva u Francuskoj i Belgiji, odlučio se vratiti korijenima i otvoriti showroom u Zagrebu, gdje danas razvija koncept personalizirane elegancije za poslovne ljude, poduzetnike i javne osobe. Njegov rad temelji se na spoju tradicionalnog dizajnerskog zanata, suvremenih tehnologija i individualnog pristupa svakom klijentu. Od poslovne elite do javnih osoba, Bačićeva odijela nose ljudi koji znaju da elegancija nije samo pitanje estetike, nego i profesionalne komunikacije.
U razgovoru s Matom Bačićem otkrivamo kako pariško iskustvo oblikuje njegov rad, zašto je imidž važan u poslovnom svijetu te zašto se u vrijeme brzih trendova sve više ljudi vraća bezvremenskom kroju po mjeri.
Karijeru ste započeli u Parizu, a danas imate showroom u Zagrebu. Je li povratak u Hrvatsku bio emotivna odluka ili strateški poslovni potez?
Karijeru sam započeo u Parizu, gradu u kojem sam rođen i koji je i dalje jedna od svjetskih referenci kada je riječ o modi. Nakon toga sam radio u Belgiji, što je bila logična etapa jer sam i dalje bio blizu Pariza i u frankofonom okruženju. Nakon pandemije Covida promijenili su se moji životni prioriteti, a i moji roditelji odlučili su se vratiti u Hrvatsku za mirovinu. Sve me to potaknulo da se i sam vratim svojim korijenima i otvorim novo profesionalno poglavlje u Zagrebu.
Gdje ste se formalno školovali i kod koga ste učili krojački zanat – koliko je klasično zanatsko obrazovanje bilo ključno za vaš međunarodni uspjeh?
Prošao sam dvogodišnju edukaciju u jednoj pariškoj krojačkoj kući na adresi Rue de Courcelles 36, dok su se naši proizvodni ateljei nalazili u Limogesu. Tamo sam naučio posao dizajnera i tehničkog uzimanja mjera, uz stalnu suradnju s radionicom. Kroz brojne posjete ateljeima i godine rada postupno sam usavršio svoje znanje i postao stručnjak u području krojenja po mjeri. Danas sam zadužen za stil, dizajn i konstrukciju kroja, dok šivanje obavljaju specijalizirani ateljei prema mojim uputama koje prilagođavam morfologiji svakog klijenta na potpuno individualan način.
Što vam je rad u Parizu dao u profesionalnom smislu, a što ste tek povratkom u Hrvatsku shvatili da ovdje nedostaje?
Pariz je iznimno dinamičan i otvoren grad s velikom konkurencijom, što vas potiče da stalno nadmašujete sami sebe kako biste bili prepoznati u svom poslu. Upravo to profesionalno okruženje naučilo me disciplini, preciznosti i stalnom usavršavanju. Ponosan sam što sam, unatoč velikom izboru krojača u gradovima u kojima sam radio, uspio zadržati povjerenje nekih važnih klijenata za koje se i danas rado osobno vraćam i putujem.
Kako biste usporedili poslovnu kulturu odijevanja u Zagrebu s onom u Parizu i Bruxellesu?
Zagreb se danas razvija vrlo brzo i sve je otvoreniji prema međunarodnim trendovima. Kulturni i poslovni život postaju sve dinamičniji, a vidljiv je i utjecaj modnih centara poput Italije i Francuske.
U Dalmaciji, odakle dolazim, taj je trend nešto sporiji, iako se i tamo mlađe generacije sve više zanimaju za kvalitetnu i osobnu eleganciju, osobito za posebne prigode poput vjenčanja ili ceremonija. Naravno, treba uzeti u obzir i klimatske razlike – u Dalmaciji svakodnevno nošenje odijela nije uvijek praktično.
Koliko hrvatski menadžeri i poduzetnici razumiju važnost osobnog imidža u poslovnom svijetu?
Odabir odjevnog stila često nije izravno povezan s pozicijom koju osoba ima, već prije s osobnim iskustvom i odgojem. Ponekad vrlo uspješni ljudi ne pridaju veliku važnost odijevanju sve dok sami ne osjete razliku. Prvi dojam u poslovnom svijetu često je presudan, bilo u pregovorima ili u izgradnji profesionalnog kredibiliteta. Zanimljivo mi je da, kada klijente nekoliko dana nakon što preuzmu novo odijelo pitam jesu li dobili komplimente u poslovnom ili privatnom okruženju, njihov osmijeh obično govori sve. Kada jednom osjetite tu razliku, teško se vratiti na staro.
Koje su najčešće pogreške koje poslovni ljudi rade kada biraju odijelo?
Najčešće pogreške odnose se na izbor boje i prilagođavanje odijela sezoni ili prigodi. Svjetlija odijela uglavnom su prikladna za dnevne događaje i ljetne mjesece, dok su tamnija prikladnija za poslovne sastanke u hladnijim sezonama ili za večernje termine, posebno nakon 17 sati. Postoje i događaji koji zahtijevaju vrlo jasan dress code, poput večernjih svečanosti gdje se očekuje crno odijelo s leptir mašnom. Trodijelno odijelo također može biti elegantno rješenje. U konačnici, pogreške najčešće proizlaze iz nepoznavanja konteksta u kojem se odijelo nosi.
Može li dobro krojeno odijelo realno utjecati na poslovni ishod – pregovore, autoritet i povjerenje?
Prvi dojam koji ostavite pri susretu s nekim često je presudan. To sam primijetio još kao vrlo mlad – način na koji vas ljudi doživljavaju može se znatno promijeniti kada ste odjeveni u kvalitetno odijelo. Bilo da naručujete piće u hotelskom baru ili prvi put upoznajete klijenta, način na koji izgledate utječe na percepciju vaše profesionalnosti i samopouzdanja.
Je li u poslovnom svijetu važnije pratiti trendove ili graditi bezvremenski stil?
Kod odjeće po mjeri ta se dva pristupa zapravo spajaju. Klijenti koji kupuju konfekciju često ovise o modnim sezonama, dok kod odjeće po mjeri mogu kombinirati kroj, tkaninu i detalje koji im savršeno odgovaraju. Trendove pratimo umjereno – kratkotrajne često izbjegavamo, dok dugotrajnije stilove uzimamo u obzir i prilagođavamo ih osobnosti klijenta.
Koliko je danas ‘custom made’ luksuz, a koliko nužnost za ljude koji rade pod stalnim pritiskom vremena?
Odjeća po mjeri često se smatra luksuzom, ali ona je prije svega ulaganje u kvalitetu i dugotrajnost. Takvo odijelo prilagođeno je morfologiji klijenta i može se u određenoj mjeri prilagoditi promjenama težine. Tkanine dolaze od najuglednijih svjetskih proizvođača, a odijela su dizajnirana da traju godinama. Primjerice, odijelo izrađeno za vjenčanje može se poslije nositi i u poslovnim prilikama, što mu daje dug životni vijek.
Radite i muška i ženska poslovna odijela – imaju li žene teži zadatak u balansiranju autoriteta i profesionalnog izgleda?
Žene često moraju pronaći vrlo suptilan balans između elegancije, profesionalnosti i osobnog stila. Upravo zato odjeća po mjeri može biti posebno korisna jer omogućuje da se kroj, proporcije i detalji savršeno prilagode osobi i njezinoj ulozi u profesionalnom okruženju.
Postoji li razlika u stilu i očekivanjima između mlađe i starije poslovne elite?
Razlike svakako postoje. Prije financijske krize 2008. godine naši su najčešći klijenti bili bankari, a stil je bio vrlo formalan – klasična odijela i kravate. Nakon krize stil je postao opušteniji, kravata se sve rjeđe nosi, a razvija se takozvani “casual chic”. Danas često izrađujemo kombinacije odvojenih sakoa i hlača ili elegantnije sportske komade, ali uvijek u plemenitim tkaninama.
Radite za ministre i državne dužnosnike u Kamerunu i Bjelokosnoj Obali. Kako dolazi do takvih suradnji i koliko su ti klijenti zahtjevni u odnosu na europske poslovne ljude?
U Africi je odnos prema odjeći i eleganciji vrlo poseban. Klijenti tamo iskazuju veliko zadovoljstvo kada dolazimo raditi izravno s njima. Iako često imaju pristup najvećim europskim modnim kućama, nerijetko se osjećaju nedovoljno cijenjenima u luksuznim buticima u Europi. Mi smo odlučili ponuditi drukčiji pristup – potpuno personaliziranu uslugu. Dolazimo k njima, uzimamo mjere i odijela im dostavljamo nekoliko mjeseci kasnije. Njihovo povjerenje i zadovoljstvo potvrđuju nam da je takav pristup ispravan.
Koliko je imidž važan u politici i diplomaciji u usporedbi s klasičnim poslovnim okruženjem?
U politici i diplomaciji imidž ima posebno važnu ulogu jer predstavlja dio javne komunikacije. Odjeća mora prenositi ozbiljnost, autoritet i poštovanje prema funkciji koju osoba obnaša.
Odijevali ste niz poznatih hrvatskih javnih osoba – za koje ste sve poznate Hrvate do sada krojili odijela?
Imao sam priliku surađivati s nekoliko poznatih hrvatskih osoba. Među njima je nogometaš Anthony Kalik iz Hajduka Split, za kojeg smo izradili odijelo za njegovo vjenčanje. Radio sam i s pjevačem Tonyjem Cetinskim, a posebno iskustvo bio je susret s generalom Antom Gotovinom koji je posjetio moj showroom kako bi izradio odijelo. Njegova karizma i smirenost ostavili su snažan dojam.
Razlikuje li se pristup odijevanju između estrade, politike i poslovne elite?
Razlike su velike. U svijetu zabave dopušteno je mnogo više slobode u bojama, krojevima i ekscentričnosti. U politici i poslovnom okruženju odjeća mora biti suzdržanija i elegantnija jer u prvome redu treba odražavati profesionalnost i kredibilitet.
Koliko digitalizacija mijenja krojački zanat i gdje povlačite granicu između tehnologije i ručnog rada?
Digitalizacija je donijela mnoge promjene – danas koristimo lasersko rezanje i 3D projekcije u procesu izrade. Ipak, ključni dio našeg posla i dalje se temelji na znanju, iskustvu i ručnom radu. Tehnologija može pomoći, ali ne može zamijeniti osjećaj za kroj i detalje koji dolaze iz dugogodišnjeg zanatskog iskustva.
Danas sebe vidite i kao poduzetnika. Što vam je bilo zahtjevnije – izgraditi vrhunski zanat ili održiv poslovni model?
Poduzetništvo zahtijeva mnogo različitih vještina – od upravljanja i tehnike do komunikacije i marketinga. Nitko ne može biti stručnjak za sve, zato je važno znati u čemu ste najbolji i okružiti se pravim ljudima. S 22 godine iskustva danas imam vrlo specifičnu stručnost u svom području, ali i dalje smatram da se svakim projektom može naučiti nešto novo.
Što za vas danas znači uspjeh: međunarodna klijentela ili dugoročno povjerenje domaćih poslovnih ljudi?
Za mene uspjeh znači dugoročan i stabilan razvoj. U sljedećih deset godina želim dodatno razviti poslovanje između Zagreba, Pariza i Bruxellesa te kroz partnerski projekt u Abidjanu. Najvažnije mi je zadržati povjerenje klijenata i nastaviti graditi uslugu visoke kvalitete koja nadilazi granice pojedinih tržišta.
