Hrvatska Lutrija bilježi stabilan rast prihoda i dugoročnu održivost poslovanja, a u protekle dvije godine promakla se u vrh društveno odgovornih kompanija u Hrvatskoj. Iza kontinuiranog rasta stoji poslovni model gdje profit nije krajnji cilj, već sredstvo kojim se stvara vrijednost za društvo u cjelini – kroz zaštitu prava radnika, ulaganja u digitalizaciju i vraćanju zajednici.
Ljudi na prvom mjestu
Više od 1450 zaposlenika Hrvatske Lutrije čini temelj njezina uspjeha. Posebna vrijednost kompanije je u tradiciji kolektivnog pregovaranja i postojanje kolektivnog ugovora, koji osigurava materijalna i nematerijalna prava radnika, stabilnost i transparentne radne uvjete. Takva praksa nažalost je sve veća rijetkost na tržištu, a u kontekstu industrije igara na sreću je jedinstvena.
Materijalna prava zaposlenika uključuju konkurentne plaće, bonuse vezane uz rezultate, dodatke za prijevoz i prehranu te regres i božićnicu i druge dodatke. Nematerijalna prava jednako su važna – fleksibilno radno vrijeme, mogućnost rada od kuće za zaposlenike čija narav radnog mjesta to dopušta, plaćeni dopusti za važne osobne potrebe, kontinuirana edukacija i profesionalni razvoj, zdravstvena zaštita i preventivni pregledi ali i podrška u napredovanju kroz mentorstvo i interne programe.
Digitalna transformacija i cashless poslovanje
Bezgotovinska plaćanja donose dodatnu sigurnost zaposlenicima, smanjuju operativne rizike i ubrzavaju procese, a igračima omogućavaju jednostavnije i sigurnije sudjelovanje u igrama. Hrvatska Lutrija nastavlja s višemilijunskim ulaganjima u modernizaciju digitalnih i maloprodajnih sustava – što uključuje unapređenje aplikacija i online platforme, ali i uvođenje bezgotovinskog modela poslovanja.
Igrači tako mogu jednostavno i sigurno sudjelovati u igrama putem kartica ili mobilnih rješenja, bez potrebe za gotovinom, što im štedi vrijeme i čini iskustvo još ugodnijim. Sve veći broj igrača bira digitalni pristup, a Hrvatska Lutrija svojim rješenjima osigurava brz i jednostavan pristup, dok istovremeno, kroz alate za kontrolu potrošnje i edukaciju o sigurnom igranju, pokazuje da inovacije i tehnologija mogu ići ruku pod ruku sa sigurnošću i odgovornošću.
Društvena odgovornost u praksi
Hrvatska Lutrija više od pola stoljeća potvrđuje da ima širu svrhu od same dobiti. Društvena odgovornost ugrađena je u sve segmente poslovanja, što potvrđuju i certifikati međunarodnih i europskih lutrijskih organizacija te ISO standardi sigurnosti. Kompanija sustavno vraća zajednici kroz donacije i sponzorstva – od podrške sportašima i kulturnim manifestacijama do ulaganja u zaštitu nacionalnih parkova i prirode. Posebno se ističe projekt izgradnje sportskih i rekreacijskih objekata, poput streetball igrališta i parkova za vježbanje, u kojemu su lokalne samouprave diljem Hrvatske imale priliku sudjelovati.
Hrvatska Lutrija spaja najbolje iz dvaju svijetova – sigurnost i pouzdanost stečenu desetljećima iskustva te agilnost i inovacije usmjerene prema budućnosti. Digitalna rješenja i moderni poslovni modeli nadopunjuju vrijednosti koje prati od prvog dana: briga za ljude, odgovornost i povjerenje. Upravo ta ravnoteža tradicije i napretka jamči njezin daljnji uspjeh i važnu ulogu u društvu.
