Koncert Marka Perkovića Thompsona na zagrebačkom Hipodromu nije bio samo sigurnosni, već i veliki telekomunikacijski izazov.
Pola milijuna ljudi na malom prostoru pritisak je s kojim se domaći teleoperatori još nisu susreli, no koji su dobrom i zahtjevnom pripremom uspješno prebrodili. Kvaliteta i stabilnost mobilne mreže bila je na iznimnoj razini tijekom cijelog događanja, odgovaraju iz sva tri teleoperatora: Hrvatskog Telekoma, Telemacha i A1 Hrvatska.
Specijalizirana radijska oprema
“U pripremi za ovaj događaj ključno je bilo zajedničko planiranje operatora mreža s produkcijom koncerta, što je uključivalo procjenu gustoće posjetitelja, raspored infrastrukture, dobavu energije, polaganje optičkih kabela i mnoge druge predradnje. Postojala je i uska suradnja sva tri operatora mobilnih mreža kako bi se optimizirale instalacije i zajednički koristila oprema, s obzirom na ograničen prostor i logističke izazove.
Budući da je ovakav događaj ekstremna situacija za mobilnu mrežu, bilo je nužno postaviti dodatne mobilne kapacitete i specijaliziranu radijsku opremu”, objašnjavaju iz HT-a. Goran Toplek, koordinator projekta te direktor Odjela za inženjering mobilne mreže i performanse pristupne mreže u HT-u, kaže da su uloženi maksimalni napori u projektiranje i implementaciju sustava koji će osigurati minimalno osnovnu komunikaciju, s posebnim naglaskom na glasovne usluge u slučaju zagušenja.
“Za što bolje korisničko iskustvo korisnicima smo savjetovali i da koriste osnovne usluge poput poziva, SMS-a i chata, kao i da koriste 5G mrežu i VoLTE pozive”, kaže Toplek. Priprema mreže obuhvaćala je, objašnjava, ne samo prostor koncerta, već i šire područje grada i prilazne prometnice, a uključivala je postavljanje 15 baznih stanica na 11 pozicija. Podaci o 684 4G i 30 5G ćelija zorno govore o dodatno instaliranom kapacitetu. “Za uspješan rad takve mreže ključno je radijsko planiranje radi izbjegavanja interferencija između novopostavljenih antena i između novih i postojećih baznih stanica.
Uložili smo goleme napore u taj dizajn, optimizaciju okolnih više od 100 sektora postojeće mreže, postavljanje posebnih parametara za izbjegavanje zagušenja na svim autocestama 200 kilometara od Zagreba te mjerenja na terenu. Na novopostavljenim lokacijama implementiran je sav raspoloživi spektar, a na 5G dodatno je implementirano još 30 megaherca slobodnog spektra. Na svakoj novoj lokaciji procesorska snaga je utrostručena u odnosu na regularne bazne stanice”, kažu.
Veliki posao i odgovornost zahtijevali su i velik broj ljudi. HT je za uspješno funkcioniranja mobilne mreže tijekom razdoblja pripreme i samoga koncerta angažirao 200 djelatnika. Na dan koncerta mreža se pratila iz situacijske sobe u Radničkoj gdje je radilo oko 15 ljudi, dok je dodatnih 50-ak bilo na terenu ili online.
“Dostupnost usluga nije padala ispod 95 posto. U najopterećenijem satu bilježili smo više od 55 tisuća glasovnih poziva. Podatkovni promet dostizao je šest terabajta prometa u satu, uz iznimno visok udio od 50 posto prometa u uzlaznom smjeru. Za usporedbu, maksimalni prosječni satni promet u Zagrebu sedam je puta manji na usporedivom broju lokacija”, kažu iz HT-a.
Iskustvo s Ultre
Izniman napor uložila su i druga dva teleoperatora. Iz Telemacha odgovaraju da su, uz optimizaciju kapaciteta u okolnim naseljima, na autocestama i širem području Zagreba, na sedam lokacija na Hipodromu postavili dodatnu privremenu mobilnu infrastrukturu. “Stručnjaci Telemacha isplanirali su, postavili, optimizirali i nadzirali najmoderniju 4G i 5G tehnologiju na svijetu, čime je omogućena besprijekorna povezanost i vrhunsko korisničko iskustvo unatoč izuzetno velikom broju korisnika i podatkovnom opterećenju”, ističu iz Telemacha.
Kažu i da su tijekom dana zabilježene 5G brzine koje su dosezale i do 700 megabita po sekundi, a tijekom koncerta i više od 300 megabita po sekundi, čime se može podržati istodobno više od 100 HD videopoziva ili preko 50 HD simultanih streamova. “Na samoj lokaciji koncerta zabilježeno je 226 tisuća minuta glasovnih poziva, dok je podatkovni promet dosegao 15 terabajta.
U odnosu na prethodnu subotu, promet u Zagrebu porastao je za čak 35 terabajta”, navode iz trećeg po veličini operatora u Hrvatskoj, dodajući da je na pripremi i planiranju mreže za koncert Thompsona radilo više od 60 Telemachovih stručnjaka. “Svoju ekspertizu usavršavali su kroz višegodišnje iskustvo u osiguravanju infrastrukture za Ultru u Splitu, jedan od najvećih glazbenih festivala u ovom dijelu Europe”, kažu iz Telemacha.
Iz A1 Hrvatska napominju da su osigurali mrežnu pokrivenost s čak sedam lokacija. “Naša tehnička priprema uključivala je aktivaciju 20 privremenih baznih stanica, postavljanje dodatnih baznih stanica i optimizaciju u hodu te isključivanje okolnih sektora kako bi se izbjegla interferencija. Isto tako, osigurali smo tehničku i korisničku podršku na terenu tijekom cijelog dana, uz stalno praćenje i prilagodbu parametara u stvarnom vremenu”, kažu. U konačnici, korisnici A1 ostvarili su 272 tisuće poziva, uz više od 204 tisuće minuta razgovora. Preneseno je čak 16,2 terabajta podataka, a brzine prijenosa u 5G mreži dosezale su do 500 Mbps, ovisno o fazi događanja i opterećenju ćelija, izvještavaju iz A1.
Iz HT-a dodaju da su, uz zahtjevnu osnovnu mrežnu infrastrukturu, od javnih službi dobili izvanredan zahtjev za omogućavanjem prioritetne komunikacije. “HT je u kratkom roku osmislio i implementirao tehničko rješenje s posebnim prioritetom u mreži, čime je sigurnost događaja podignuta na novu razinu”, ističu.
IP za blagajne i POS uređaje
Navode da su, uz organizatora, participirali i u djelomičnom osiguranju lokalne mreže, što je uključivalo uspostavu IP mreže za više od tisuću blagajni i POS uređaja te posebnu 5G campus mrežu. Organizator je, dodaju, osigurao i dodatni satelitski backup.
“U ovom događaju izbrisana je granica između optičkih mreža, mobilnih mreža, 5G campus rješenja i satelitskog prijenosa. Sve se nadopunjavalo u svrhu pružanja optimalne usluge svim posjetiteljima”, navode iz HT-a.
Robert Manenica, principal u Sektoru za razvoj i upravljanje portfeljem usluga za poslovne korisnike HT-a, kaže da je u realizaciji projekta korištena njihova usluga privatne 5G campus mreže. “Navedenom uslugom HT pokriva razne specifične zahtjeve korisnika za poslovno kritičnom komunikacijom. Jedan od najpoznatijih primjera je privatna 5G campus mreža napravljena za novi kontejnerski terminal Rijeka Gateway”, ističe Manenica.
Koliko je stajao cjelokupan posao i angažman oko osiguranja sigurne i stabilne mobilne mreže tijekom najvećeg koncerta u Hrvatskoj te tko je pokrio troškove, organizator ili pružatelj mobilne usluge, operatori nisu odgovorili.
