Sigurno se možemo složiti da su radnici najveća vrijednost svake tvrtke i organizacije, kao i da je zadovoljan i motiviran radnik – najbolji radnik.
Situacija na tržištu rada u posljednjih se nekoliko godina drastično promijenila – brojni sektori i djelatnosti u Hrvatskoj su nažalost suočeni s nedostatkom radnika, pronalazak onih najkvalitetnijih je iz dana u dan sve teži, a zadržati ih u tvrtki još je složeniji zadatak koji uvelike utječe na uspjeh, te ograničava potencijal i perspektivu tvrtke na tržištu.