Danas Hrvatska pošta posluje uspješno, a zaposlenici se svakodnevno trude kako bi ispunili zajedničku misiju – biti građanima na usluzi. Upravo su zaposlenici najveća snaga Hrvatske pošte.
Zato je upravljanje ljudskim resursima jedan od važnijih dijelova razvojne Strategije Pošta2022. Stalni razvoj znanja i kompetencija zaposlenika kako bi težili izvrsnosti bitan je element stvaranja kompanijske kulture. Uključivanje zaposlenika, njihova edukacija, lojalnost tvrtki, postignuća i proaktivna odgovornost konkretni su ciljevi kojima se svakodnevno teži.