Kakvi su Vam dojmovi, sada, nekoliko mjeseci nakon što ste preuzeli funkciju direktorice u Graylingu?
Dojmovi su izvrsni, iako je velika razlika raditi u agenciji nakon više godina u velikoj korporaciji kakva je Pliva. Razlike su višestruke, od same veličine tvrtke, do dinamike poslovanja. U agenciji je dinamika u podložna potrebama klijenta, a klijenti su iz različiti gospodarskih grana, tako da je uvijek zanimljivo i užurbano. Grayling je izuzetno zanimljiva agencija te sam se uspjela brzo uklopiti u Graylingov svijet. Inače, Grayling posluje na sedamdeset tržišta diljem svijeta te uspješno spaja globalni doseg i lokalno iskustvo što pruža izvrsne mogućnosti i klijentima i zaposlenicima.
Iz Vaše perspektive, kakva je trenutno situacija na tržištu odnosa s javnošću?
Hrvatsko tržište je vrlo razvijeno komunikacijsko tržište na kojem iz dana u dan raste potreba za sve sofisticiranijim komuniciranjem s različitim dionicima. U poslovnom smislu, tržište odnosa s javnošću uglavnom prati ekonomske trendove, kako u svijetu tako i u Hrvatskoj. U Hrvatskoj je oporavak sporiji, ali za kvalitetne savjetnike i stručnjake uvijek ima mjesta na tržištu.
Je li teško doći do novih klijenata i kako to postići?
Ne bih rekla da je lako, ali kad se kvalitetno prati tržište uviđaju se prilike za širenje poslovanja. Ali ipak je najčešće preporuka nakon kvalitetno obavljenog posla kod jednog klijenta to što otvori vrata kod drugog. Zadržavanje postojećih i zadobivanje novih klijenata ne dolazi samo po sebi, već samo kvalitetnim i ustrajnim radom te ponudom novih i inovativnih komunikacijskih alata. Postoji još jedna ključna riječ u ovom poslu – povjerenje. Njega su naši konzultanti u Hrvatskoj i regiji izgradili na vrhunskoj profesionalnoj razini.
Je li vam to što ste jedini akreditirani poslovni komunikator IABC-a u Hrvatskoj pomoglo u obavljanju posla?
Akreditacija mi daje određenu prepoznatljivost, ali je bit te akreditacije afirmacija mog znanja i iskustva u struci te me uvrštava među nešto manje od 900 akreditirani komunikatora u svijetu. IABC ujedno nudi mogućnosti za stalno usavršavanje i praćenje komunikacijskih trendova diljem svijeta, a tU je i mreža vrhunskih stručnjaka na koje se mogu osloniti za prijateljski, poslovni a ponajprije stručni savjet. Za klijenta, moja akreditacija predstavlja dodatnu potvrdu da uz vrhunske usluge koje im pruža Grayling, dobivaju i savjete i podršku afirmiranog savjetnika, gdje je spoj iskustva, edukacije i znanja provjeren.
B li PR-u u Hrvatskoj pomoglo da ima više takvih akreditiranih stručnjaka?
Mislim da bi. Voljela bih da to postane standard kvalitete u struci. Spoj iskustva, obrazovanja i znanja koje ujedinjuje razne grane poslovne komunikacijske - odnose s javnošću, odnose s investitorima, interna komunikacija, protokol i ‘event planning’, marketinška komunikacija i dr. Spremna sam podijeliti svoje iskustvo akreditacije s kolegama iz struke, kao i mladima koji se tek izgrađuju unutar PR profesije.
Što mislite o uvođenju licenci za hrvatske PR-ovce?
Podržavam ideju da u Hrvatskoj se postepeno uvede sustav koji bi razlikovao početnike od stručnjaka s određenim brojem godina iskustva. Licenca koja samo služi kao dozvola za rad, nije rješenje. Kao članica HUOJ-a podržavam inicijativu o implementaciji sustava akreditacije za PRovce, kao znak kvalitete.
Kako namjeravate uskladiti MBA i trenutnu funkciju?
Izvanredni studij Executive MBA organiziraju zajednički Executive Academy Ekonomskog sveučilišta (WU) u Beču i Carlson School of Management Sveučilišta Minnesota pa polaznici stječu dvije MBA diplome, američku i europsku. Program posjeduje tri akreditacije (AACSB, EQUIS i AMBA), osmišljen je za zaposlene osobe, te kao takav traje 14 mjeseci, od koje je samo 40 dana odsutnosti s posla. Uz podršku Graylinga i obitelji, mislim da ću uspjeti naći pravi balans između svih obveza.
Činjenice
O akreditiranju u PR-u
Spremna sam podijeliti svoje iskustvo akreditacije s kolegama iz struke, kao i mladima koji se tek izgrađuju unutar PR profesije.
Kako do novih klijenata
Zadržavanje postojećih i zadobivanje novih klijenata ne dolazi samo po sebi, već samo kvalitetnim i ustrajnim radom te ponudom novih i inovativnih komunikacijskih alata.
O Graylingu
Grayling posluje na sedamdeset tržišta diljem svijeta te uspješno spaja globalni doseg i lokalno iskustvo što pruža izvrsne mogućnosti i klijentima i zaposlenicima.