Lora Čurković, predsjednik Uprave Infosistema
Modernizacija kolanja
"Većina navedenih rješenja su implementirana u Gradu Rijeci, a dio njih u Gradu Osijeku te u Vukovarsko-srijemskoj županiji. Izvjesno je da će 2010. referentna lista biti nadopunjena s novim korisnicima kao i razvojem novih rješenja kod postojećih klijenata", kazao je predsjednik Uprave Infosistema Lora Ćurković. Najkonkretnije, riječki gradonačelnik Vojko Obersnel potpisao je sjednicu Poglavarstva iz Kine, tisuće kilometara udaljen od Rijeke. Sjednicu je potpisao elektroničkim potpisom, a ubrzo nakon toga to je objavljeno na gradskom portalu. To je omogućio projekt eSjednica. Riječ je o rješenju za elektroničko upravljanje dokumentima koji su Infosistem i Grad Rijeka razvijali tri godine. Svi pisani dokumenti se u pisarnici skeniraju i tako prevode u digitalni oblik koji dalje kruži gradskim uredima. Zaposlenici zaduženi za pojedine predmete dobivaju dokumente u digitalnom obliku u svoje sandučiće elektroničke pošte i na isti način ih prosljeđuju dalje nakon završetka svojeg dijela posla.
Andrej Broz, direktor prodaje Infosistema
Bolja integracija
"Dokumenti se potpisuju digitalnim potpisom. Na taj je način neupitno ubrzan rad gradske uprave, a samim time i veća učinkovitost te ostvarena transparentnost rada u svim segmentima poslovanja", kazao je direktor prodaje Infosistema Andrej Broz. Glavni ciljevi IT projekata u javnoj upravi su bolja integracija i međusobna suradnja svih segmenata uprave i omogućavanje nadležnima (gradonačelnici, župani i sl.) da učinkovitije upravljaju poslovnim procesima, ali i građanima da se uz korištenje suvremenih tehnologija aktivnije uključuju u rad gradske uprave. U listopadu su na Skupštini Udruge gradova dodijeljene nagrade projekta LOTUS koji su u ožujku i travnju 2009. provodili GONG i Udruga gradova RH. Istraživanje je pokazalo da samo 16 posto od ukupno 556 gradova i općina u Hrvatskoj zadovoljava kriterije transparentnosti, a najvišu ocjenu dobila je Rijeka, osvojivši 8,8 od mogućih 10 bodova. Infosistem, dugogodišnji partner Grada Rijeke, razvio je informatička rješenja koja su zasigurno pomogla ovom zavidnom plasmanu. Više informacija dostupno je na internetskoj adresi www.infosistem.hr.
ONTIS - Objedinjena naplata troškova stanovanja
Projektom ONTIS je omogućeno provođenje objedinjenog obračuna i naplate svih troškova stanovanja jednoga korisnika ili vlasnika prostora. Na jednome mjestu se priprema i provodi obračun raznih vrsta usluga vezanih uz troškove stanovanja. Rezultat obračuna je zajednički račun koji se ispisuje u obliku uplatnice. Račune raspodjeljuje naplatničar, koji istovremeno obavlja nekoliko funkcija: obilazi građane, dijeli im račune, izvršava naplatu i skuplja podatke o stanjima vodomjera, plinomjera itd. Rješenjem je podržano praćenje naplate računa preko naplatničara, preuzimanjem podataka o naplati iz financijskih institucija te evidencijom uplata preko blagajne tvrtke koja provodi objedinjenu naplatu troškova stanovanja. Skupljena sredstva se programski automatski distribuiraju poduzećima (komunalnim i privatnim tvrtkama) i općinama, odnosno davateljima usluga.
Poslovne funkcije obuhvaćene rješenjem su:
priprema podataka za obračun, obračun, izrada računa, naplata, izrada opomena, pokretanje ovrha, a kvaliteta projekta je u centralizaciji poslovnih funkcija.
e-sjednica
Programsko rješenje e-sjednice omogućuje sljedeće:
stvaranje predmeta u odjelima gradske uprave i upućivanje predmeta gradskom uredu,
prihvat predmeta iz svih odjela gradske uprave u gradskom uredu,
izradu dnevnog reda sjednice ili kolegija,
objavu dnevnog reda i materijala za sjednicu,
evidentiranje zaključaka uz pojedinačne točke dnevnog reda i praćenje njihove realizacije,
elektroničko potpisivanje i ovjeravanje jednog ili više dokumenata,
praćenje same sjednice ili kolegija uz mogućnost uvida u elektronički dostavljene materijale za sjednicu, rasprave i glasovanja po točkama dnevnog reda i izvještavanje.
Sustav je usko povezan sa sustavom e-uredi pa se prema jedinstvenom principu klasificiraju i urudžbiraju svi akti povezani sa sjednicom, odnosno kolegijem.
Oracle eBusiness Suite ERP
Tvrtka Infosistem kao Oracle Certified Partner specijalizirana je i za konzalting, implementaciju i održavanje Oracle e-Business Suite (eBS) ERP rješenja. Oracle e-Business Suite cjeloviti je informacijski paket primjenjiv na bilo koju industriju i djelatnost te je u potpunosti orijentiran na internet. Elektroničko poslovanje, kao fundamentalni pomak u paradigmi, predstavlja integriranu mrežu u kojoj kompanije, klijenti/partneri, zaposlenici, dobavljači/kupci i proizvođači neprekidno međusobno razmjenjuju kritične informacije brzinom i inteligencijom koja zahtijeva uvođenje nove definicije poslovanja. Povezujući ljude i sustave na potpuno nove načine, elektroničko poslovanje proširuje tržišta, povećava učinkovitost, privlači i zadržava klijente, opunomoćuje zaposlene i povećava dobit od investicije. Oracle e-Business Suite pridonosi poslovanju na svim razinama. Kompanije koje poduzimaju brze i strateške korake kako bi što bolje iskoristile snagu interneta postavit će standarde za sljedeće desetljeće. To znači da je vrijeme za elektroničko poslovanje upravo sada, a potreba za dobro osmišljenom strategijom i implementacijom kritična. Tu Infosistem i Oracle Consulting, s više od 8000 konzultanata, mogu pomoći. Mi smo izgradili neusporediv renome u prevođenju kompanija na novu paradigmu. Uz pomoć iskušanog procesa implementacije, sveobuhvatnih usluga i proizvoda te strateškog planiranja, Infosistem i Oracle Consulting postižu da moć elektroničkog poslovanja radi za vas.
e-ured
Programsko rješenje e-uredi predstavlja vlastiti sustav za podršku poslovnim procesima uredskog poslovanja i razvijeno je sukladno Uredbi o uredskom poslovanju (NN br. 7/09) i Uputi za provedbu uredbe o uredskom poslovanju. Podržana je evidencija predmeta i akata u upravnim postupcima te urudžbeni zapisnik za neupravne predmete. Zaprimanje podnesaka i akata može se raditi na više lokacija, a sustav omogućuje jedinstveno održavanje klasifikacijskih oznaka. Interni i izlazni akti se urudžbiraju na mjestu na kojem nastaju, odnosno u organizacijskim cjelinama, a stvaraju se na temelju predložaka u koje se prenose unaprijed definirani podaci iz predmeta i akata (klasa, urudžbeni broj, stranka, adrese), što ubrzava izradu. Predlošci i dokumenti mogu se pohraniti u dokumentacijskom sustavu, bazi podataka ili na operativnom sustavu. Programsko rješenje podržava skeniranje dokumenata te elektroničko potpisivanje izlaznih i internih akata. Rješenje je web orijentirano, moguće mu je pristupati s bilo koje udaljene točke uz odgovarajuća prava pristupa na više razina: operativni sustav, aplikacija i baza podataka. Parametrizacija i "set-up" sustava omogućuju brzu implementaciju i prelazak u produkcijsko okruženje. Za pojedine vrste predmeta definiraju se odgovarajuće vrste akata i njihov životni ciklus, čime novi korisnici sustava mogu vrlo brzo svladati funkcionalnost. Obrada predmeta završava evidencijom pravomoćnosti rješenja, uvjerenja i sličnih izlaznih dokumenata te zatim arhiviranje riješenih predmeta uz definiranje rokova čuvanja. Sustav praćenja kolanja predmeta i pismena detaljno je razrađen i omogućuje trenutni uvid u stanje predmeta. Time je dobivena osnova za otvaranje sustava javnosti kako bi stranke dobile mogućnost pregleda svojih predmeta i njihova trenutnog statusa. Preko posebno razvijenog sučelja povezan je sa sustavom Ekspedit za evidenciju otpreme urudžbiranih i neurudžbiranih pošiljki.
IZAK - Izdavanje akata iz područja prostornog uređenja i gradnje
Programsko rješenje, odnosno sustav za izdavanje akata iz područja prostornog uređenja i gradnje podržava poslovne procese zaprimanja, urudžbiranja i obrade zahtjeva te izdavanja rješenja iz navedenog područja. Sustav je rađen kako bi podržao odredbe Zakona o prostornom uređenju i gradnji (NN. br. 76/07) te je usklađen s Uredbom o uredskom poslovanju, što mu omogućuje i širu primjenu na sve odjele gradske uprave. Omogućena je evidencija zahtjeva i izdavanja akata za prvostupanjske predmeta koje se odnose na lokacijske dozvole, rješenja o uvjetima gradnje, rješenja o izvedenom stanju, potvrde glavnog projekta, dozvole za uklanjanje stambenih i poslovnih objekata, uporabne dozvole te ostale neupravne postupke poput potvrda parcelacijskog elaborata, uvjerenja, potvrda o uvjetima gradnje i ostalih akata predviđenih navedenim zakonom. Rješenje je web orijentirano, moguće mu je pristupati s bilo koje udaljene točke uz odgovarajuća prava pristupa na više razina.Sustav praćenja kolanja predmeta i pismena detaljno je razrađen i omogućuje trenutni uvid u stanje predmeta. Time je dobivena osnova za otvaranje sustava javnosti kako bi stranke dobile mogućnost pregleda svojih predmeta i njihova trenutnog statusa.
Socijalna skrb
IS SocSkrb je informacijski sustav koji omogućuje evidentiranje i praćenje korisnika prava na višekratnu i/ili jednokratnu pomoć, obradu zahtjeva i izradu rješenja i ostvarenje prava. Sustav omogućuje praćenje, izradu i obradu cjelokupnog predmeta i svih akata koji se u predmetu javljaju. Sustav omogućuje pregledavanje podataka i izradu različitih izvješća, namijenjenih i djelatnicima i rukovodstvu. Posebno realiziranim modulom omogućuje odvojeno praćenje korisnika koji su u tretmanu odjela socijalne skrbi od praćenja jednokratnih korisnika. IS SocSkrb je namijenjen gradskim upravnim odjelima i tijelima lokalne uprave kao i ostalim organizacijama u čijoj nadležnosti se nalaze poslovi socijalne skrbi bez obzira na broj korisnika ili radnih mjesta. Zasnovan je na arhitekturi klijent-poslužitelj, s radnim stanicama i centralnom bazom podataka.