29. prosinac 2009.
Nužna bar dva ocjenjivača
Projektne prijave trebalo bi proučiti više kvalificiranih osoba
Kao ocjenjivača prijava ljuti me način na koji su postavljeni evaluacijski kriteriji i to da mi nitko nije dobro objasnio kako evaluirati projektnu prijavu. Nadalje, sa svakom novom prijavom koju ocjenjujem osjećam se dodatno krivom kada vidim koliko prijave koje su ranije pregledane i ocijenjene utječu na ocjene prijava koje slijede.
Kontrola kontrolora
Ako je prijašnja prijava bila, po mom sudu lošija, sljedeća može izgledati dosta bolje nego što bi možda izgledala sama za sebe. Ako sam ranije pregledala čitavu seriju lošijih prijava, ova nova može izgledati još toliko bolje. Pogotovo ako su one prije bile pune banalnih pogrešaka (nema ključnog opisa gdje bi trebao biti, neki opisi produženi su na 10+ stranica, a u njima nema onoga što bi se moglo napisati na 2-3 stranice, itd.). I obrnuto. Taj vrtlog emocija traje prvih nekoliko prijava. Nakon toga bujica osjećaja polako se normalizira. Kao što učim ljude na seminarima i praktičkim školama: svaki od nas je samo čovjek i radi najbolje što možemo. Srećom nije sve subjektivno. Ovisi o vrsti projekta i natječaja ali puno kriterija ocjenjivanja već je u samom početku kvantificirano i ocjenjivaču često ostaje vrlo malo prostora za subjektivnu ocjenu. Da li je to dobro ili ne, druga je priča jer oni koji postavljaju kriterije ocjenjivanja često možda nisu dovoljno kompetentni za to pa su i ti kriteriji ponekad zbunjujući i nepotrebni. Isto tako, praksa u gotovo svim evaluacijskim procesima projektne prijave jest da pojedinačnu projektnu prijavu pregledaju bar dva neovisna ocjenjivača, a ako su njihove ocjene fundamentalno različite prijavu pregleda i treći ocjenjivač za konačnu ocjenu prijave. Time se osigura visoki stupanj objektivnosti ocjena prijava ali se i oslobađa pritiska pojedinačnog evaluatora da će svojom procjenom srušiti snove i poslovne planove nekog od kandidata. Tako je bar u teoriji.
Stalni pritisak
Međutim, kao što smo pisali, u praksi brojni ocjenjivači, ako su bar malo profesionalni, ipak rade pod samoizazvanim pritiskom da svaku prijavu ocjene što stručnije i korektnije. I taj pritisak je stalno prisutan bez obzira koliko puta smo išli kroz sličan proces i koliko sličnih iskustva imamo.
Ilina Hristova, savjetnica za nepovratna sredstva u RR&Co Knowledge Centre Ltd., EU Partners