Bitka s telekomima
Hayward tvrdi da klasične uredske aplikacije polako odlaze u povijest, a na njihovo mjesto dolaze one projektne. Projektne aplikacije uključuju alate za grupni rad na projektima, poput internog i eksternog web portala, e-maila, kalendara, osnovnih uredskih programa, ali također i alate za upravljanje dokumentima kakvi su alati za praćenje promjena u dokumentima i sustavi za njihovo arhiviranje.Popularizaciji ovih aplikacija najviše su pridonijeli Google i Yahoo koji nude javne, besplatne projektne aplikacije, ali bez naprednih mogućnosti upravljanja dokumentima. Na ovo su tržište ušli i fiksni telekomi. Malim i srednje velikim tvrtkama uglavnom nije isplativo kupovati projektne aplikacije pa ih unajmljuju. U Velikoj Britaniji takve usluge prilično uspješno nudi British Telecom, a u Hrvatskoj je takvu ponudu zasad najavio jedino fiksni telekom Metronet.
“IBM je zainteresiran uglavnom za velike organizacije i javni sektor. U Hrvatskoj smo drugi po udjelu u prihodima od prodaje u segmentu projektnih aplikacija. Naš Lotus koriste mahom banke i javni sektor. Osim toga, imamo jake lokalne partnere, poput tvrtke Infodom, te očekujemo daljnji rast u tom segmentu”, tvrdi Hayward.
Office ili lotus
Globalno su najveći konkurenti u segmentu projektnih aplikacija Microsoft i IBM. Obje tvrtke najavile su do kraja ove godine nove verzije svojih aplikacija u tom segmentu. Microsoft, najpoznatiji proizvođač uredskih aplikacija, do kraja ove godine predstavit će hrvatsku verziju MS Office aplikacija. Aduti su novog MS Officea napredni alati za suradnju putem mreže i alati za upravljanje dokumentima. S druge strane, IBM, pionir razvoja projektnih aplikacija, najavio je za kraj ove godine izlazak nove verzije Lotusa. Novi Lotus Notes temeljit će se na otvorenom standardu što znači da će se iz njega moći pristupati dokumentima i softveru drugih proizvođača, poput Microsofta, SAP-a i Oraclea. IBM-ova osnovna ponuda u tom segmentu uključuje dva proizvoda. Prvi je Lotus Domino, odnosno poslužiteljska aplikacija namijenjena upravljanju e-mailom i drugim internetskim uslugama. Pandam mu je MS Exchange. Druga je pak Lotus Notes, odnosno uredska aplikacija s projektnim mogućnostima, a pandam joj je MS Office.“Velike IT kompanije podjednako su veliki rivali kao i partneri. Primjerice, IBM surađuje sa svim velikim proizvođačima softvera na svijetu. Naša kompanija pojedinačno je vjerojatno najveći preprodavač MS Windowsa. Međutim, IBM drži primat u isporukama projektnog softvera na svijetu, a slijedi nas Microsoft”, zaključio je Hayward.