Kako je to kad upravljaš ljudskim resursima velike hotelske grupacije u Kuvajtu

Autor: Poslovni.hr , 28. travanj 2015. u 14:57
Foto: PR

Maja Vitas je prva generacija studenata američkog koledža RIT Croatia. U posljednjih 10 godina svoju karijeru vrlo uspješno razvija upravo u hotelskoj industriji – danas radi na poziciji HR managera poznatog svjetskog hotelskog branda Radisson Blu u, ni manje ni više nego Kuvajtu.

Maja Vitas je prva generacija studenata američkog koledža RIT Croatia. U posljednjih 10 godina svoju karijeru vrlo uspješno razvija upravo u hotelskoj industriji – danas radi na poziciji HR managera poznatog svjetskog hotelskog branda Radisson Blu u, ni manje ni više nego – Kuvajtu! Svoje obrazovanje započela je u Dubrovniku 1997. godine iz jednog jednostavnog razloga: „Moj prvotni motiv da upišem američki koledž je bilo radi toga sto je sva nastava na engleskom jeziku. O turizmu nisam znala mnogo i u tom momentu nije me baš zanimao. Međutim, brzo sam zavoljela hotelijerstvo i u toj sam branši do danas.“

Na koledžu sam naučila kako moram biti proaktivna u svezi s mojom karijerom. Dobri poslovi neće se sami servirati na pladnju.

„Studirati u Dubrovniku bilo je predivno“, kaže Maja. „Baš to iskustvo odvajanja i samostalnog života pomoglo mi je i kasnije u karijeri. U Dubrovniku sam stekla prijatelje za cijeli život sto kroz koledž, što kroz kontakte koje sam stekla usput. Sa mnogima sam i danas u kontaktu.“  Prisjećajući se studentskih dana Maja ističe: „Na koledžu sam naučila kako moram biti proaktivna u svezi s mojom karijerom. Dobri poslovi neće se sami servirati na pladnju. Naučila sam također da je stečeno znanje bilo samo početak učenja. Najvažnija praksa koju sam odradila bila je u Hyatt Regency Hotelu u skijalištu Beaver Creek u Coloradu. Godinu dana provela sam radeći tamo i bilo je izvrsno jer sam  dobila uvid u to kako izgledaju operacije u uglednom međunarodnom hotelskom lancu. Osim toga, to me iskustvo malo “spustilo na zemlju” jer sam uvidjela da se ne dolazi samo tako do menadžerskih pozicija, već da se itekako moraju zaslužiti upornim radom.“ 

Hrvatska je predivna zemlja u koju se planiram vratiti jednog dana, međutim, meni je potrebna “širina” da bih se mogla dalje razvijati

Maja je 2012. počela raditi za Radisson Blu, jedan od svjetski vodećih hotelskih brandova koji ima više od 280 hotela u 62 zemlje. Put ju je odveo u Kuvajt gdje radi i živi gotovo tri godine: „Život je posve drugačiji od onoga na sto smo mi navikli i trebao mi je jedan kraći period prilagodbe. Sada je Kuvajt postao moj drugi dom i mjesto koje mi je otvorilo vrata za daljnji razvoj. Graditi internacionalnu karijeru je zaista fantastičan osjećaj i u neku ruku moj san. Hrvatska je predivna zemlja u koju se planiram vratiti jednog dana, međutim, meni je potrebna “širina” da bih se mogla dalje razvijati.“

U Radissonu Maja radi na poziciji HR managera: „Za početak, moram reći da mi je u ovom poslu pomoglo što sam na koledžu stekla osnove HR managementa koje sam kasnije nadograđivala kroz godine iskustva. Neke od mojih dužnosti uključuju godišnja planiranja (poslovni plan, budžet, itd.) vođenje zapošljavanja, obuke zaposlenika, “employee relations”, upravljanje učinkom rada zaposlenih,  koordinaciju smještaja zaposlenika, disciplinske postupke i administraciju. Budući da 95% mojih kolega nisu iz Kuvajta, postoji dosta administracije oko viza, avionskih karata i slično. Tim se sastoji od 27 nacionalnosti.“

Kvalitetno obrazovanje i razvoj praktičnih znanja naravno nailazi na dobre ocjene kod budućih poslodavaca. Koledž RIT Croatia je nedavno proveo istraživanje na više od 20 kompanija s kojima redovito surađuje. Rezultati pokazuju izrazito zadovoljstvo ispitanika studentima RIT Croatia, a posebice njihovom snalažljivošću, proaktivnošću, točnošću i preciznošću te primjenom teorijskog znanja u praksi.

Otvoren natječaj za stipendije američkog Master of Science studija

Jedan od američkih studija koji se nude na zagrebačkom kampusu RIT Croatia je Master of science studij Service Leadership and Innovation. Program je namijenjen osobama različitih profila koje žele steći napredna znanja vještine u područjima inovacija, leadershipa i menadžmenta

„Studij se fokusira na razvoj toliko važnog kritičkog razmišljanja i omogućuje potpuno nov pogled na prilike i izazove u poslovnom okruženju“, zaključio je Damir Vrsajković (Metronet, generacija 2015.)

U tijeku je natječaj za vrijedne stipendije. Više informacija o samome natjecanju nalazi se OVDJE, a zainteresirani kandidati mogu se prijaviti OVDJE najkasnije do 25. svibnja 2015.

Zanima Vas više? Javite se telefonom + 385 (0)1 643 9100, elektronskom poštom na ms@croatia.rit.edu ili posjetite www.croatia.rit.edu. 

Komentirajte prvi

New Report

Close