U suradnji sa vodećim stručnjacima Poslovni dnevnik organizira za Vas jednodnevne seminare u Zagrebu. Odaberite jedan od seminara.

Smanjite stres, dođite na seminar Poslovnog dnevnika. Vrhunski predavači, jednodnevna edukacija.

Naziv seminara: Stress i time management
Datum održavanja: 4.12.2018.

Teme: 

• Prepoznavanje svakodnevnih stresnih situacija
• Utjecaj stresa na izvršavanje radnih zadatka i međuljudske odnose
• Tehnike rješavanja stresa i stvaranje radnog okruženja bez stresa
• Tipovi ličnosti zaposlenika koji će se češće nalaziti u konfliktnim situacijama
• Tehnike rješavanja konflikata
• Loše upravljanje vremenom kao česti uzrok stresa

Pročitajte više o seminaru OVDJE

Naziv seminara: Ljuti klijenti
Datum održavanja seminara:  5.12.2018.

Teme:

• kako možete zaštiti sebe i efikasno riješiti situacije kad je klijent ljut
• brzo i efikasno smiriti ljutog i “teškog” klijenta
• što je zabranjeno reći ljutom klijentu
• umijeće postavljanja pitanja kojima dobivamo željeni odgovor
• kako ljutog i teškog klijenta „pretvoriti“ u kooperativnog

Pročitajte više o seminaru OVDJE

Naziv seminara: Timska suradnja
Datum održavanja seminara:  7.12.2018.

Teme:

• prepoznavanje različitih timskih uloga (po Belbinovom modelu)
• diversity u timu (razlike u osobinama ličnosti, preferiranom načinu rada, međugeneracijski timovi…)
• pretvaranje različitosti članova tima u njegove glavne prednosti
• konflikti u timu i kako rješiti neslaganja
• komunikacijski stilovi ponašanja u konfliktima
• kako i što delegirati članovima tima, da bi se postigao što veći radni učinak

Pročitajte više o seminaru OVDJE

Mjesto održavanja: Večernji list, Zagreb

U cijenu kotizacije su uključeni svi radni materijali i ručak u restoranu.

Za dodatne informacije obratite nam se s povjerenjem! 

Tel: + 385 1 6326 085
e-mail: poslovni-centar-znanja@poslovni.hr

SEMINARI U NAJAVI:

• 4.12.2018. Stress  & time management
• 5.12.2018. Ljuti klijenti
• 7.12.2018. Timska suradnja
• 11.12.2018. Prodaja iz prakse
• 14.12.2018. Učinkovito delegiranje i rukovođenje
• 18.12.2018. Nagrađivanje, razvoj i motivacija zaposlenika